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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物业管理服务规范协议2024版样本版B版

本合同目录一览

1.物业管理服务内容

1.1物业范围与项目概况

1.2物业服务内容

1.3物业服务标准

1.4物业服务项目

2.物业公司与业主的关系

2.1物业公司的权利与义务

2.2业主的权利与义务

2.3物业公司与业主的沟通与协调

3.物业服务费用

3.1物业服务费用的计算与收取

3.2物业服务费用的使用与管理

3.3物业服务费用的调整

3.4物业服务费用的退还

4.物业服务质量与监督

4.1物业服务质量的要求

4.2物业服务质量的监督与检查

4.3物业服务质量的改进与提升

5.物业设施设备维护与管理

5.1物业设施设备的维护与保养

5.2物业设施设备的管理与使用

5.3物业设施设备的更新与改造

6.物业安全管理

6.1物业安全管理制度与规定

6.2物业安全设施设备

6.3物业安全事故的处理

7.物业环境管理

7.1物业环境清洁与维护

7.2物业环境绿化与美化

7.3物业环境污染的处理

8.物业合同的变更与解除

8.1物业合同的变更

8.2物业合同的解除

8.3物业合同解除后的处理

9.物业合同的违约责任

9.1物业公司的违约责任

9.2业主的违约责任

9.3违约责任的解决方式

10.物业合同的争议解决

10.1争议解决的途径

10.2争议解决的时限

10.3争议解决的费用

11.物业合同的终止

11.1物业合同的终止条件

11.2物业合同的终止程序

11.3物业合同终止后的处理

12.物业合同的附则

12.1物业合同的解释

12.2物业合同的适用法律

12.3物业合同的签订日期与生效日期

13.物业合同的附件

13.1物业公司简介

13.2物业服务项目清单

13.3物业服务费用明细表

14.物业合同的签字盖章页

14.1物业公司签字盖章

14.2业主签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务内容

1.1物业范围与项目概况

物业范围：本合同所涉及的物业范围包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等。

项目概况：物业项目位于_______，总建筑面积约为_______平方米，包括_______栋建筑物，共有_______个车位等。

1.2物业服务内容

物业服务内容包括但不限于物业设施设备的维护与保养、物业环境的清洁与维护、物业管理、物业安全等。

1.3物业服务标准

物业服务标准应符合国家相关法律法规、行业标准以及本合同的约定。

1.4物业服务项目

（1）物业设施设备维护保养：包括建筑物、给排水系统、供电系统、消防系统、空调通风系统等；

（2）物业环境清洁维护：包括道路、广场、绿化带、公共卫生间等；

（3）物业管理：包括物业出入管理、车辆管理、公共区域管理、公共设施设备管理等；

（4）物业安全：包括消防安全、人身安全、信息安全等；

（5）物业增值服务：包括家政服务、洗衣服务、送餐服务等。

第二条物业公司与业主的关系

2.1物业公司的权利与义务

物业公司的权利：

（1）按照本合同的约定，提供优质的物业管理服务；

（2）按照本合同的约定，收取物业服务费用；

（3）有权对业主违反物业管理制度的行为进行制止和处理。

物业公司的义务：

（1）遵守国家相关法律法规，依法经营；

（2）按照本合同的约定，履行物业管理职责；

（3）尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私；

（4）按照本合同的约定，公开物业服务费用使用情况；

（5）按照本合同的约定，提供相应的物业增值服务。

2.2业主的权利与义务

业主的权利：

（1）按照本合同的约定，享受物业公司提供的物业管理服务；

（2）按照本合同的约定，监督物业公司的物业管理行为；

（3）有权对物业公司违反本合同的行为提出投诉和抗议。

业主的义务：

（1）遵守国家相关法律法规，遵守物业管理制度；

（2）按照本合同的约定，支付物业服务费用；

（3）爱护物业设施设备，不得损害公共利益；

（4）按照本合同的约定，配合物业公司的物业管理工作。

2.3物业公司与业主的沟通与协调

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用的计算与收取

物业服务费用根据物业项目的实际情况，按照建筑面积、车位数量等因素计算，具体收费标准见附件。物业服务费用每月支付一次，业主应在每月____日前将物业服务费用支付给物业公司。

3.2物业服务费用的使用与管理

物业服务费用用于物业项目的物业管理、维护、维修、更新等费用支出。物业公