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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

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RESUME

PERSONAL

通用型机顶盒服务协议简化模板2024版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务提供

1.2服务范围

1.3服务期限

2.用户义务

2.1用户资格

2.2使用规定

2.3设备保管

3.服务费用

3.1费用标准

3.2支付方式

3.3费用调整

4.服务品质保证

4.1服务响应时间

4.2服务成功率

4.3客户服务支持

5.设备

5.1设备提供

5.2设备维护

5.3设备更换

6.隐私与数据保护

6.1用户数据收集

6.2用户数据使用

6.3用户数据保护

7.违约责任

7.1用户违约

7.2服务提供商违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.适用法律

9.1合同签订地法律

9.2法律适用限制

10.其他条款

10.1通知与送达

10.2合同修改与终止

10.3附件

11.定义与解释

11.1合同术语定义

11.2合同解释权

12.合同的签订与生效

12.1签订流程

12.2合同生效时间

13.附件内容

13.1服务条款详细说明

13.2用户协议

13.3服务提供商隐私政策

14.签字页

14.1用户签字

14.2服务提供商签字

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务提供

甲方同意向乙方提供通用型机顶盒服务，包括机顶盒设备、操作软件及技术支持等。

1.2服务范围

服务范围包括但不限于机顶盒设备的正常使用、软件升级、技术支持、故障排除等。

1.3服务期限

服务期限为____年，自合同签订之日起计算。服务期满后，双方可协商续签。

2.用户义务

2.1用户资格

乙方必须是具有完全民事行为能力的个人或合法注册的法人。

2.2使用规定

乙方应按照甲方的规定合理使用机顶盒设备和服务，不得转让、转借或用于非法用途。

2.3设备保管

乙方应对机顶盒设备进行妥善保管，防止设备丢失、损坏或被盗。

3.服务费用

3.1费用标准

甲方提供给乙方的机顶盒服务费用为每月人民币____元整。

3.2支付方式

乙方同意通过银行转账、、等方式按月支付服务费用。

3.3费用调整

服务费用如有调整，甲方应提前一个月通知乙方，并遵循双方协商的原则。

4.服务品质保证

4.1服务响应时间

甲方保证在乙方遇到问题或需要技术支持时，应在____小时内做出响应。

4.2服务成功率

甲方保证所提供服务的成功率不低于____%，确保乙方的正常使用。

4.3客户服务支持

5.设备

5.1设备提供

甲方提供符合国家质量标准的机顶盒设备给乙方使用。

5.2设备维护

甲方负责机顶盒设备的日常维护工作，确保设备正常运行。

5.3设备更换

如机顶盒设备出现故障，甲方应在接到乙方通知后____小时内进行更换。

8.违约责任

8.1用户违约

乙方违反本合同的任何条款，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的两倍。

8.2服务提供商违约

甲方未按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的两倍。

9.争议解决

9.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。

9.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.3法律途径

双方同意，任何争议均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。

10.其他条款

10.1通知与送达

任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。

10.2合同修改与终止

甲方保留随时修改本合同的权利，修改后的合同自通知乙方之日起生效。

10.3附件

本合同附件包括服务条款详细说明、用户协议和服务提供商隐私政策。

11.定义与解释

11.1合同术语定义

本合同所用术语如“甲方”、“乙方”等，按照本合同第一条至第七条的定义执行。

11.2合同解释权

本合同的解释权归甲方所有。

12.合同的签订与生效

12.1签订流程

本合同自双方签字盖章之日起生效。

12.2合同生效时间

本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____年。

13.附件内容

13.1服务条款详细说明

详细说明甲方提供的服务内容、服务时间、服务方式等。

13.2用户协议

用户协议包括乙方使用机顶盒服务的权利和义务。

13.3服务提供商隐私政策

说明甲方如何收集、使用和保护乙方的个人信息。

14.签字页

甲方（服务提供商）：________________

乙方（用户