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住宅开发商展示样板间销售协议书(2025版)

一、协议概述

(1)本协议旨在明确住宅开发商与客户之间就样板间展示与销售的相关事宜，确保双方权益得到充分保障。协议内容包括样板间的展示内容、展示时间、购买流程、违约责任以及争议解决方式等，旨在为购房者提供清晰、透明、便捷的服务。

(2)协议双方应严格遵守本协议的约定，任何一方违反协议约定，均应承担相应的法律责任。本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

(3)本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

二、样板间展示与销售内容

(1)样板间展示内容方面，开发商将按照国家相关法律法规及行业规范，提供真实、准确、完整的样板间展示。样板间内将包括客厅、卧室、厨房、卫生间等生活空间，并配备家具、家电等生活设施。例如，某知名开发商在其新项目样板间中，配备了高端品牌家具，包括沙发、餐桌、床等，以及家电如冰箱、洗衣机、空调等，以展示未来业主的生活品质。

(2)样板间展示面积将不少于100平方米，以满足不同客户的需求。同时，开发商将提供多种户型供客户选择，以满足不同家庭结构和生活习惯。例如，某项目样板间展示的户型包括一室一厅、两室一厅、三室两厅等多种类型，面积从50平方米至150平方米不等，以满足不同购房者的需求。

(3)样板间展示期间，开发商将邀请专业设计师现场解答客户关于装修、设计等方面的问题，并提供一对一的咨询服务。此外，开发商还将定期举办样板间开放日活动，邀请客户参观、体验，并参与互动游戏，以提高客户满意度。据统计，某开发商在上一季度举办的样板间开放日活动中，吸引了超过5000名客户参观，其中约20%的客户在活动结束后成功签约购房。

三、展示时间与预约方式

(1)样板间展示时间自2025年3月1日起至2025年6月30日结束，每周六至周日的上午9点至下午6点对外开放。在此期间，客户可随时预约参观。为应对高峰期客流，开发商特别增设了周六下午及周日全天共计40个预约时段，确保每位客户都能获得满意的参观体验。

(2)预约方式分为线上和线下两种。线上预约可通过开发商官方网站、官方微信公众号等平台进行，客户只需填写相关信息即可完成预约。线下预约则可在项目接待中心现场填写预约表格，或通过拨打客服热线进行预约。据统计，自样板间开放以来，线上预约量已占总预约量的70%，反映出客户对便捷预约服务的青睐。

(3)开发商为确保参观质量和客户体验，实行预约参观制度。预约成功的客户将优先获得参观资格，并享有专属讲解服务。例如，某次样板间开放日，由于未预约的客户过多，导致现场秩序混乱，部分客户未能顺利参观。鉴于此，开发商及时调整了预约政策，有效提升了客户满意度。

四、购买流程与权益保障

(1)购买流程方面，客户在参观样板间并确认购房意向后，需在开发商指定的销售中心办理购房手续。首先，客户需签署购房合同，明确房屋买卖双方的权利和义务。随后，客户需支付定金，定金金额为房屋总价的一定比例，具体比例由开发商制定。

(2)支付尾款环节，客户可根据购房合同约定的时间节点支付剩余房款。开发商将提供多种支付方式，包括银行转账、现金支付等，以满足客户的不同需求。在支付过程中，开发商将确保客户资金安全，并严格按照合同约定的时间节点办理房屋过户手续。

(3)权益保障方面，开发商承诺在合同约定的质量保修期内，对房屋出现的质量问题负责维修。同时，开发商将为购房者提供完善的售后服务，包括房屋验收、装修指导、物业服务等。在购房过程中，若出现争议，双方可依据合同约定或相关法律法规进行解决。为确保购房者权益，开发商设立专门的客服热线，接受客户咨询和投诉。

五、违约责任与争议解决

(1)若开发商未能按照协议约定的时间完成房屋交付，或房屋存在严重质量问题，导致客户无法正常居住，开发商应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于退还已收款项、支付违约金以及赔偿客户因此遭受的损失。违约金的计算将依据合同约定或相关法律法规进行。

(2)若客户未能按照协议约定的时间支付房款，或存在其他违约行为，开发商有权解除合同，并要求客户支付违约金。违约金的计算将根据未支付款项的金额及合同约定的违约金比例确定。同时，开发商有权采取法律手段追讨欠款。

(3)争议解决方面，双方应首先通过友好协商解决争议。若协商不成，任何一方均有权向合同签订地或被告住所地人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。在诉讼过程中，双方应积极配合法院调查取证，并按照法院判决执行。若双方同意仲裁，可另行签订仲裁协议，约定仲裁机构及仲裁规则。