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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

物业服务外包协议（2024）

本合同目录一览

第一条协议概述

1.1协议目的

1.2协议双方

1.3协议范围

第二条服务内容

2.1物业维护

2.2安全保障

2.3环境管理

2.4客户服务

第三条服务标准

3.1物业维护标准

3.2安全保障标准

3.3环境管理标准

3.4客户服务标准

第四条服务期限

4.1开始日期

4.2结束日期

4.3续约条款

第五条服务费用

5.1费用计算

5.2费用支付

5.3费用调整

第六条合同的履行

6.1外包方的义务

6.2委托方的义务

6.3合作流程

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3违约解决

第八条争议解决

8.1争议范围

8.2争议解决方式

8.3争议解决机构

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3泄密责任

第十条变更和终止

10.1变更条件

10.2终止条件

10.3终止后的处理

第十一条法律适用和争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

第十二条合同的生效、修改和解除

12.1合同生效

12.2合同修改

12.3合同解除

第十三条其他条款

13.1通知与送达

13.2补充条款

13.3附件

第十四条签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1.1委托方：指甲方，即物业的所有者或管理者；

1.1.2外包方：指乙方，即接受委托提供物业服务的外包公司。

1.2

本协议的目的在于，委托方将其物业的管理和服务工作外包给外包方，外包方承诺按照约定的服务内容、服务标准和费用等向委托方提供专业、高效的物业服务。

1.3本协议范围包括：物业维护、安全保障、环境管理、客户服务等。

第二条服务内容

2.1物业维护：

2.1.1乙方负责物业的日常维护工作，包括但不限于水电设施、空调系统、电梯、消防设施等的检查、维修和保养；

2.1.2乙方应确保物业的各项设施设备运行正常，如有故障，应及时进行维修，确保不影响甲方正常使用。

2.2安全保障：

2.2.1乙方负责物业的安全管理工作，包括但不限于门禁系统的维护、保安人员的配置和管理、消防设施的检查和演练等；

2.2.2乙方应确保物业的安全，保护甲方和物业免受损失或损害。

2.3环境管理：

2.3.1乙方负责物业的环境管理工作，包括但不限于清洁、绿化、垃圾分类处理等；

2.4客户服务：

2.4.1乙方负责提供客户服务，包括但不限于解答甲方的咨询、处理甲方的投诉、提供甲方所需的各类帮助等；

第三条服务标准

3.1物业维护标准：

3.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准进行物业设施的检查、维修和保养；

3.1.2乙方应确保各项设施设备的安全运行，定期进行安全检查和评估。

3.2安全保障标准：

3.2.1乙方应制定完善的安全管理制度，确保物业的安全；

3.2.2乙方应定期进行安全培训，提高保安人员的安全意识和技能。

3.3环境管理标准：

3.3.1乙方应按照国家和行业的相关标准进行环境管理，确保物业环境的整洁和舒适；

3.3.2乙方应定期进行绿化工作，维护物业环境的美观。

3.4客户服务标准：

3.4.1乙方应提供专业的客户服务，解答甲方的咨询和投诉；

3.4.2乙方应建立客户服务响应机制，确保甲方的问题和需求能够及时得到解决。

第四条服务期限

4.1本协议的开始日期为____年____月____日；

4.2本协议的结束日期为____年____月____日；

4.3如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限、费用等相关事项。

第五条服务费用

5.1乙方向甲方提供的物业服务费用为____元/月；

5.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用；

5.3如服务费用发生调整，应由双方协商确定，并以书面形式进行确认。

第六条合同的履行

6.1外包方的义务：

6.1.1按照本协议约定的服务内容、服务标准和费用等向甲方提供物业服务；

6.1.2确保物业的安全、整洁和舒适，保护甲方的利益。

6.2委托方的义务：

6.2.1按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用；

6.2.2协助乙方进行物业的管理和服务