《行政组织学通论》课件第09章行政组织目标管理.pptxVIP

行政组织目标管理本章将探讨行政组织目标管理的理论基础、关键要素和实践应用，并结合案例分析目标管理在提升行政组织效率和效能方面的作用。作者：

目标管理:概念与特征目标导向以目标为中心，引导组织成员努力达成目标。参与式管理员工参与目标设定和实施，提高责任感和积极性。结果导向关注结果，而不是过程，提高效率和效能。

目标管理的基本原理目标导向目标管理以目标为核心，明确目标，并将其分解为可操作的行动步骤，为组织和个人提供方向。参与性目标管理强调目标的共同制定和实施，鼓励员工参与目标设定和行动计划，激发责任感和积极性。绩效考核目标管理与绩效考核相结合，通过定期评估目标达成情况，进行反馈和改进，促进持续改进和发展。

目标管理的方法与步骤目标设定目标管理的第一步是设定明确、可衡量、可实现、相关和有时限的目标。行动计划制定具体的行动计划，明确实现目标的步骤和方法，并分配责任。定期评估定期评估目标实现的进展情况，及时调整行动计划，确保目标的有效实现。绩效考核对目标实现情况进行评估，并根据评估结果对个人或团队进行奖惩。

行政组织目标的层次结构行政组织目标具有层次性，可以分为不同的层次。最高层是组织的总目标，它指引组织的总体方向和发展目标。例如，政府的总目标是为人民服务、促进社会发展。中间层是部门目标，它反映了不同部门在实现组织总目标中的具体任务和责任。例如，教育部门的目标是提高国民素质，卫生部门的目标是保障人民健康。最底层是个人目标，它指引每个成员在工作中的具体努力方向和追求目标。例如，教师的目标是提高学生的学习成绩，医生目标是治愈病人。

行政组织目标的确定需求分析明确组织的使命、愿景和战略目标，以及外部环境和内部资源状况。目标设定根据需求分析结果，制定具体的、可衡量、可实现、相关和有时限的目标。目标协商与各部门和员工进行沟通，达成共识，确保目标的合理性和可行性。

行政组织目标的分解与协调1目标分解将总体目标分解为各部门、各层级的具体目标。2目标协调确保各部门、各层级的目标相互关联、相互支持。3目标一致性所有目标都要与组织的总体目标保持一致。

行政组织目标的量化1明确指标目标必须可衡量，并设定具体、可衡量、可实现、相关和有时限的指标。2数据收集收集相关数据以跟踪目标的进展，并进行定量分析。3定期评估定期评估目标的完成情况，并根据数据分析进行调整。

目标管理中的参与性目标设定员工参与设定目标，提高目标的认同感和责任感。计划制定员工参与制定计划，提供可行性建议，提高计划的可操作性。执行过程员工积极参与目标执行，主动解决问题，提高目标达成效率。绩效评估员工参与绩效评估，提供自我评价，促进目标管理的改进。

目标管理中的绩效考核目标达成度考核目标完成情况，评估目标实现的程度。贡献度评估个体对目标实现的贡献，包括效率、创新等。团队合作评价团队合作和沟通，对目标实现的协同作用。

目标管理的主要问题与对策1目标制定不科学目标制定过于笼统、缺乏可操作性，导致目标难以实现。2目标分解不合理目标分解层次过多、缺乏有效衔接，导致目标无法有效传递和执行。3考核指标不完善考核指标过于单一、缺乏客观性，难以有效反映目标完成情况。

组织目标与个人目标的协调1目标一致性个人目标应与组织目标保持一致，确保个人努力的方向与组织目标一致。2共同价值观组织应建立共享的价值观体系，引导员工将个人目标与组织价值观联系起来。3沟通与反馈通过定期沟通和反馈，帮助员工了解组织目标，并及时调整个人目标。4激励机制建立有效的激励机制，将个人目标的实现与组织目标的达成联系起来。

目标管理的影响因素组织结构扁平化组织结构有利于目标分解和信息沟通，促进目标管理的实施。组织文化注重绩效和结果的组织文化更易于实施目标管理，并取得成效。领导风格民主型领导更利于目标管理的实施，而独裁型领导则可能阻碍其效果。

目标管理的组织支持条件组织结构扁平化组织结构更有利于目标管理的实施,因为它可以缩短信息传递路径，提升沟通效率。领导支持领导者需要积极倡导目标管理，并提供必要的资源和培训，才能有效推动目标管理的实施。文化氛围鼓励员工参与目标设定、积极沟通，并重视绩效考核，才能营造良好的目标管理文化氛围。

目标管理的重要意义明确方向，提高效率激励员工，提高绩效加强协作，提高团队凝聚力

目标管理与组织激励目标导向目标管理为员工提供清晰的方向和目标，激发其内在的动力。成就感实现目标带来成就感，增强员工的自信和工作热情。激励机制目标管理与奖励机制相结合，为员工提供正向激励，促进工作效率提升。

目标管理与组织文化价值观一致组织文化影响员工行为，目标管理应与组织价值观一致。激励机制目标管理需与组织激励机制相结合，实现目标的有效性。沟通与反馈组织文化影响沟通方式，目标管理需要有效沟通与反馈机制。

目标管理与组织学习目标管理推动组织学习，明确学