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LOGOLOGOCompanyLogoCompanyLogo本溪市铁路医院宋妤医生的人文素养CompanyLogo西方医学之父希波克拉底认为：“医术是一切技术中最美和最高尚的”“医生应当具有优秀哲学家的一切品质：利他主义，热心、谦虚、冷静的判断……”我国古代就重视仁术，即仁爱医术CompanyLogo隋唐时代孙思邈说过：若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍媸，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想.明代外科学家陈实功说过：再遇贫难者，当量力微赠，方为仁术；不然有药而无伙食者，命亦难保也.CompanyLogo天理—自然规律，疾病的 发生、发展过程人情—人的思想、意识、 情感、意愿国法—诊治原则、规范、 技术路线、方法、 技巧、政策作医生也当如此—做事要“通天理、近人情、达国法”中国古代政治家、哲学家说：疾病的诊治要遵循两个原则CompanyLogo科学原则—针对病情：疾病的病理、生理、治疗方法，技术路线人文原则—针对人情：病人的心理、意愿、生活质量，个人与家人需求添加标题CompanyLogo添加标题德、才、知呈鼎足之势而以德为主干才、知为辅佐logoCompanyLogo也许我们不缺乏相应的知识与技术，或者我们太看重知识与技术，而职业洞察职业智慧职业精神则相形见绌或者空洞而苍白医学模式与医患关系CompanyLogo医生与病家的交流非常重要要为21世纪重新设计医生……新时代的医生必须是细心的观察者、耐心的倾听者和敏锐的交谈者。——世界医学教育峰会，1995年交流是诊断、治疗、促进医学发展和医疗纠纷防范的关键环节，也是医德的表现CompanyLogo行医，是一种以科学为基础的艺术，是一种专业，而非一种交易，是一种使命，而非一种行业医生必须有整体的眼光与宁静的心灵单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。临床工作三条基线是心路清晰心地善良心灵平静——威廉·奥斯勒，《生活之道》医生的注意力要集中到患病的人的体验上，而不仅仅集中到疾病的过程本身！CompanyLogoCompanyLogo接待门诊患者CompanyLogo主动、关注、认真、合理接诊时要抬头看患者，主动打招呼，请患者落座。关注病人的讲述，详细询问病情，了解具体病症。体格检查时要先暖手和器具，动作轻柔，保护好病人的隐私。同时告知患者检查的目的，请求配合，若有旁人影响礼貌让开。查体后未能明确诊断，应告知需要进一步做哪些检查，如何收费，在哪做，检查完再回这里。诊断基本明确，应根据实际病情合理准确用药，不超范围、权限用药。儿童慎用有明显毒副作用的药，如果用须向家长说明，征得同意并签字后方可使用。病人须住院治疗，开入院通知单时，应介绍在哪里办住院手续和病房位置，提示有无保险，告知一些应注意的事项接待急诊病人CompanyLogo突出快速、准确、果断、冷静准时上岗守岗，主动热情接待每一位患者，迅速询问病情，并进行体格检查，不推诿患者。如需会诊应向患者或家属讲明会诊意义，重症患者应由医务人员陪同前往或请相关科室到床边会诊。遇到疑难、复杂、抢救病例时，应立即请有关科室医师或上级医师到场协助和指导，不得延误救治，对不宜搬动者要就地抢救。对意识清醒的患者要给予安慰，鼓励配合；危重病人要向家属交待病情，并给予安慰；对需要特殊检查、留观、住院的患者要告知，让患者或家属签字，指导办理各项手续。遇到突发公共卫生事件应向医务科及相关部门报告，并做好记录。对“三无”患者实行人道主义救助，坚持首诊负责制。抢救过程要紧张有序，同事间要互相配合，不做与抢救无关的事，要与患者及家属有情感交流。CompanyLogo接待入院患者用真情赢得患者的信赖接到护士的通知后主动到病床，问好后做自我介绍。按诊疗规范采集病史和体格检查，其过程要亲切和蔼，轻柔，利落。明确诊断后应向患者及家属告知：患者病情状况及诊断将实施的治疗方案和可供选择的其他治疗方法治疗过程中可能带来的不利影响，预后结果，病情变化等。患者可能承担的医疗费用，自费项目的费用及必要性。需要患者及家属同意知情的侵入性检查和治疗。住院治疗过程中可能出现的意外情况不同病人住院期间应强调的注意事项等。进行各种诊察CompanyLogo