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精准医疗背景下的检验科患者满意度管理.docx

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    精准医疗背景下的检验科患者满意度管理

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u精准医疗背景下的检验科患者满意度管理 2

    一、引言 2

    1.背景介绍（精准医疗的发展趋势） 2

    2.检验科患者满意度管理的重要性 3

    二、精准医疗与检验科的关系 4

    1.精准医疗的定义及特点 4

    2.检验科在精准医疗中的角色 5

    3.精准医疗对检验科的要求与挑战 7

    三、患者满意度管理的理论基础 8

    1.患者满意度的概念及重要性 8

    2.患者满意度管理的理论基础 9

    3.检验科患者满意度的影响因素 11

    四、检验

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