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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
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电子商务平台IT运维2024年合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2法定代表人或负责人
1.3联系方式
1.4住所地
2.合同标的
2.1运维服务内容
2.2运维服务范围
2.3运维服务期限
3.运维服务标准
3.1服务质量要求
3.2服务效率要求
3.3服务安全要求
3.4服务稳定性要求
4.运维服务费用
4.1费用总额
4.2费用构成
4.3付款方式及时间
5.运维服务交付
5.1服务交付时间
5.2服务交付地点
5.3服务交付方式
6.运维服务验收
6.1验收标准
6.2验收流程
6.3验收结果
7.运维服务变更
7.1服务变更申请
7.2服务变更审批
7.3服务变更实施
8.运维服务必威体育官网网址
8.1必威体育官网网址内容
8.2必威体育官网网址期限
8.3必威体育官网网址措施
9.运维服务责任
9.1运维服务提供方责任
9.2运维服务使用方责任
10.运维服务争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.运维服务终止
11.1终止条件
11.2终止程序
11.3终止后果
12.运维服务附件
12.1运维服务协议
12.2运维服务明细表
12.3其他相关文件
13.合同生效及终止
13.1合同生效时间
13.2合同终止时间
13.3合同终止后事宜处理
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：X科技有限公司
乙方：X电子商务平台
1.2法定代表人或负责人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3联系方式
1.4住所地
甲方住所地：省市区街道号
乙方住所地：省市区街道号
2.合同标的
2.1运维服务内容
甲方委托乙方提供电子商务平台的IT运维服务，包括但不限于服务器维护、网络安全、系统监控、故障排除、数据备份等。
2.2运维服务范围
运维服务范围涵盖甲方电子商务平台在全国范围内的服务器及网络设备。
2.3运维服务期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
3.运维服务标准
3.1服务质量要求
服务器运行稳定，故障率不超过每月1次；
网络安全，无重大安全漏洞；
系统监控实时，确保及时发现问题；
故障排除及时，确保业务连续性；
数据备份完整，无数据丢失。
3.2服务效率要求
乙方应保证在接到故障报告后，2小时内响应，4小时内解决问题。
3.3服务安全要求
乙方应确保运维过程中的数据安全，采取必要的安全措施，防止数据泄露。
3.4服务稳定性要求
乙方应保证电子商务平台724小时正常运行，确保服务质量。
4.运维服务费用
4.1费用总额
本合同运维服务费用总额为人民币万元。
4.2费用构成
服务器维护费用：人民币万元；
网络安全费用：人民币万元；
系统监控费用：人民币万元；
故障排除费用：人民币万元；
数据备份费用：人民币万元。
4.3付款方式及时间
甲方应于每月月底前支付乙方当月运维服务费用的30%，剩余70%费用于合同到期前一次性支付。
5.运维服务交付
5.1服务交付时间
乙方应在合同生效之日起3个工作日内完成运维服务的交付。
5.2服务交付地点
运维服务交付地点为甲方电子商务平台所在地。
5.3服务交付方式
乙方通过远程技术支持、现场支持等方式向甲方提供运维服务。
6.运维服务验收
6.1验收标准
甲方对乙方提供的运维服务进行验收，验收标准参照本合同第三条所述。
6.2验收流程
乙方在完成运维服务后，向甲方提交验收报告，甲方在收到验收报告后3个工作日内完成验收。
6.3验收结果
若验收合格，甲方应在验收合格证明上签字确认；若验收不合格，乙方应在收到不合格通知后7个工作日内进行整改，直至验收合格。
8.运维服务必威体育官网网址
8.1必威体育官网网址内容
双方对本合同涉及的技术信息、商业秘密、客户信息等必威体育官网网址内容负有必威体育官网网址义务。
8.2必威体育官网网址期限
必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后两年。
8.3必威体育官网网址措施
对必威体育官网网址内容进行标识，限制访问；
对接触必威体育官网网址内容的人员进行必威体育官网网址培训；
不以任何形式向第三方泄露必威体育官网网址内容。
9.运维服务责任
9.1运维服务提供方责任
乙方应保证提供的运维服务符合合同约定，因乙方原因导致的服务质量问题，乙方应承担相应责任，包括但不限于修复故障、赔偿损失等。
9.2运维服务使用方责任
甲方应提供必要的配合和支持，包括但不限于提供必要的设备、数据、权限等，确保乙方能够正常开展运
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