体育公共关系：第08章 体育公共关系实施与评估.ppt

第八章体育公共关系实施与评估学习目标：1.通过本章的学习，了解公共关系实施的含义和意义，理解体育公共关系实施原则以及实施过程的管理。2.理解和掌握体育公共关系评估的意义，在此基础上，根据评估情况撰写体育公共关系评估报告书，为体育组织或有关部门、企业提供相关的信息以及公正、客观的书面文件。第八章体育公共关系实施与评估问题：（一）体育公共关系实施1、为什么实施体育公共关系？2、体育公共关系实施过程中是如何管理？（二）体育公共关系评估1、体育公共关系评估的意义？2、体育公共关系评估的程序与标准？3、如何写体育公共关系评估报告？第一节体育公共关系实施案例多特百年庆典中球迷暴力丑闻结果：体育公关实施是将公关策划变为实际行动的过程。而策划是对未来行动的一种预见。一、体育公共关系实施的含义与特点(一)体育公共关系实施的含义定义：是指体育组织为了实现既定的公共关系目标，充分依据和利用实施条件，对体育公共关系创意策划进行实施策略、手段、方法设计并进行实际操作与管理的过程。实施的特点严密的操作性过程的动态性实施的创新性影响的广泛性鲜明的目的性(二)体育公共关系实施的特点实施的原则目标导向原则1目标公众利益2互惠互利3线性排列法4多线性排列法整体协调原则1纵向协调2横向协调反馈调整原则1比较，发现问题后再重新修订整个公共关系计划2如有偏差，应及时对计划、行动或目标做出相应的调整。二、体育公共关系实施的原则（一）有效地排除沟通中的障碍（二）正确地选择实施时机（三）科学地控制目标导向和活动进度（四）正确选择体育公共关系活动模式（五）及时、妥善地处理实施过程中的突发事件三、体育公共关系实施过程的管理第二节体育公共关系评估的含义与意义整体策划、准备过程、实施情况实施效果体育组织或有关的专家机构运用科学的标准和方法测量、检查、评估判断基本认识定位方法和手段评估者评估内容评估工作一、体育公共关系评估的含义是指体育组织或有关的专家、机构运用科学的标准和方法，对体育公共关系工作的整体策划、准备过程、实施情况以及实施效果进行测量、检查、评估和判断的活动过程。。一、体育公共关系评估的含义目的：是取得关于体育公共关系工作过程、工作效益和工作效率的有关信息，作为决定开展体育公共关系工作、改进体育公共关系工作和制定新的体育公共关系计划的依据体育公共关系评估是改进公共关系工作的重要环节体育公共关系评估是开展后续公共关系工作的必要前提体育公共关系评估是一种激励体育组织内部公众的有效形式体育公共关系评估是衡量体育公共关系活动效益的重要依据二、体育公共关系评估的意义体育公共关系评估的程序体育公共关系评估的标准第三节体育公共关系评估的程序与标准本节导入知识点：程序设立统一评估目标拟订评估提纲收集信息资料搞好综合分析一、体育公共关系评估的程序1．整理材料2．纵观全局3．正确撰写评估结果报告评估阶段准备过程的评估标准与方法实施过程的评估标准实施过程的评估方法二、体育公共关系评估的标准二、体育公共关系评估的标准

（一）准备过程的评估标准与方法材料准备评估信息内容评估信息表现形式评估二、体育公共关系评估的标准

（二）实施过程的评估标准评估发送信息的数量统计信息被新闻媒体所采用的数量评估注意到信息的公众数量三、体育公共关系评估的方法专家意见法民意测验法公众意见征询法实验法组织活动记录法传播统计法思考体育公共关系评估的方法还有哪些吗？