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医院网络安全管理制度[4]

第一章管理制度概述

第一章管理制度概述

(1)随着信息技术在医院领域的广泛应用，医院网络安全问题日益凸显。根据我国卫生健康统计数据显示，近年来，医院网络安全事件发生率呈逐年上升趋势。2022年，全国范围内共发生医院网络安全事件超过1000起，其中不乏造成患者信息泄露、医疗设备故障等严重后果的案例。为保障医院网络安全，维护患者利益和医院正常运营秩序，制定本制度。

(2)医院网络安全管理制度旨在建立健全医院网络安全保障体系，明确各级人员职责，加强网络安全防护措施，提高网络安全意识。本制度参照《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，结合医院实际情况制定。通过实施本制度，旨在实现以下目标：一是确保医院信息系统稳定运行，保障医疗数据安全；二是提高医院网络安全防护能力，降低网络安全风险；三是提升医院网络安全管理水平，为患者提供安全、便捷的医疗服务。

(3)本制度涵盖了医院网络安全管理的各个方面，包括网络安全组织架构、网络安全技术措施、网络安全事件处理、网络安全培训与宣传等。通过明确各级人员职责，加强网络安全防护措施，提高网络安全意识，确保医院网络安全工作落到实处。同时，本制度将定期进行评估和修订，以适应不断变化的网络安全形势，保障医院网络安全工作的持续有效性。

第二章医院网络安全组织架构与职责

第二章医院网络安全组织架构与职责

(1)医院设立网络安全领导小组，由院长担任组长，分管副院长担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组负责统筹规划、部署和监督医院网络安全工作，确保网络安全政策得到有效执行。

(2)医院设立网络安全办公室，负责日常网络安全管理工作，包括制定网络安全管理制度、组织网络安全培训、协调网络安全事件处理等。网络安全办公室下设网络安全技术组、安全监察组和应急响应组，分别负责技术支持、安全检查和应急响应工作。

(3)各部门负责人为本部门网络安全第一责任人，负责本部门网络安全工作的组织实施。各部门应设立网络安全管理岗位，配备专（兼）职网络安全管理人员，负责本部门网络安全日常管理工作，包括系统安全配置、数据安全保护、网络设备管理等。同时，各部门应定期开展网络安全自查，确保网络安全措施落实到位。

第三章医院网络安全技术措施

第三章医院网络安全技术措施

(1)医院应采用多层次、分区域的安全防护策略，确保网络安全。主要技术措施包括但不限于：部署防火墙、入侵检测系统（IDS）、入侵防御系统（IPS）等安全设备，实现内外网隔离，防止恶意攻击和非法访问。同时，对重要信息系统实施访问控制，确保只有授权用户才能访问敏感数据。

(2)医院应定期对网络设备、操作系统、应用软件等进行安全更新和补丁管理，及时修复已知漏洞，降低安全风险。对于关键信息基础设施，应实施安全加固措施，如采用加密技术、身份认证、访问控制等，确保信息系统安全稳定运行。此外，医院应建立网络安全监测体系，实时监控网络流量，发现异常行为及时预警。

(3)医院应加强数据安全保护，对存储和传输的敏感数据进行加密处理，防止数据泄露。在数据备份和恢复方面，医院应制定完善的策略，确保在发生数据丢失或损坏时，能够迅速恢复数据。同时，医院应定期对网络安全设备进行性能评估，确保其有效性和可靠性。对于移动设备和远程访问，医院应实施安全策略，确保数据传输安全。

第四章医院网络安全事件处理

第四章医院网络安全事件处理

(1)医院应建立健全网络安全事件应急预案，明确事件分类、处理流程和责任分工。应急预案应涵盖网络攻击、系统故障、数据泄露等各类网络安全事件。一旦发生网络安全事件，应立即启动应急预案，按照既定流程进行处理。

在事件发现阶段，医院应建立24小时网络安全监控机制，确保及时发现网络安全异常。一旦发现异常，应立即启动应急响应流程，包括事件报告、初步判断、应急响应启动等环节。在事件报告环节，应明确报告对象、报告内容和报告时限，确保信息及时传递。

(2)网络安全事件处理过程中，医院应成立应急处理小组，由网络安全领导小组组长担任组长，相关技术部门负责人和相关部门负责人为成员。应急处理小组负责组织、协调和指挥网络安全事件处理工作。

在事件分析阶段，应急处理小组应迅速对事件进行初步分析，确定事件类型、影响范围和严重程度。根据分析结果，制定事件处理方案，包括隔离受影响系统、修复漏洞、恢复数据等。在事件处理过程中，应急处理小组应确保信息沟通畅通，及时向医院管理层报告事件进展。

(3)网络安全事件处理结束后，医院应进行事件总结和复盘，分析事件原因、处理过程和改进措施。针对事件暴露出的问题，医院应完善网络安全管理制度和技术措施，提高网络安全防护能力。同时，医院应定期对员工进行网络安全培训，增强员工网络安全意识。

此外，医院应加强与外部安全机构的合作，共享网络安