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医院互联网(外网)安全管理规定

一、总则

(1)本规定旨在规范医院互联网（外网）的安全管理，确保医院信息系统安全稳定运行，保障患者隐私和数据安全，维护医院正常医疗秩序。医院互联网（外网）是指医院内部网络与外部网络连接的部分，包括但不限于医院官方网站、在线预约系统、远程医疗平台等。通过制定本规定，明确医院互联网（外网）安全管理的基本原则、组织架构、职责分工以及具体措施，以实现医院互联网（外网）的安全、可靠、高效运行。

(2)医院互联网（外网）安全管理遵循以下原则：一是依法依规原则，严格遵守国家有关法律法规和行业标准；二是安全第一原则，将安全放在首位，确保医院互联网（外网）安全稳定运行；三是责任到人原则，明确各部门、各岗位的安全责任，确保安全管理工作落到实处；四是持续改进原则，不断优化安全管理制度和措施，提高安全管理水平。

(3)医院成立互联网（外网）安全管理领导小组，负责制定、修订和监督实施医院互联网（外网）安全管理制度，协调解决安全管理中的重大问题。领导小组下设办公室，负责日常安全管理工作，包括安全检查、风险评估、应急响应等。医院各部门应按照本规定和领导小组的部署，切实履行安全管理职责，确保医院互联网（外网）安全。

二、安全责任

(1)医院院长是医院互联网（外网）安全的第一责任人，负责全面领导医院互联网（外网）安全管理工作，确保安全政策、制度得到有效执行。院长应定期召开安全工作会议，听取安全状况报告，对重大安全事件做出决策。此外，院长还需监督各部门落实安全责任，确保医院互联网（外网）安全工作得到有效推进。

(2)信息管理部门作为医院互联网（外网）安全管理的主体，负责制定和实施医院互联网（外网）安全策略、管理制度和操作规程。信息管理部门应负责网络设备的配置和管理，定期进行安全漏洞扫描和修复，监控网络流量，防止非法入侵和数据泄露。同时，信息管理部门还需组织安全培训和演练，提高全院员工的安全意识和应急处理能力。

(3)各部门负责人是本部门互联网（外网）安全管理的直接责任人，负责组织本部门员工遵守医院互联网（外网）安全规定，确保本部门业务系统安全稳定运行。部门负责人需对本部门员工进行安全教育和培训，对违反安全规定的员工进行纠正和处罚。此外，部门负责人还需定期向上级报告本部门互联网（外网）安全状况，配合信息管理部门进行安全检查和评估。

三、安全管理制度

(1)医院建立网络安全事件应急预案，明确事件分类、报告流程、应急响应措施和恢复重建方案。根据我国网络安全法规定，医院需对网络安全事件进行分类，包括一般事件、较大事件、重大事件和特别重大事件。例如，2020年某医院因黑客攻击导致患者信息泄露，属于重大网络安全事件，根据预案，医院立即启动应急响应，在4小时内完成初步处置，并报告相关部门。

(2)医院实施网络安全等级保护制度，按照国家网络安全等级保护要求，对互联网（外网）进行等级划分，制定相应的安全防护措施。例如，某医院将其官方网站划分为二级保护等级，采取了数据加密、访问控制、入侵检测等安全措施。经过一年多的实施，该医院未发生任何安全事件，有效保障了患者信息和医院数据的必威体育官网网址性。

(3)医院定期进行网络安全风险评估，通过内部审计、第三方评估等方式，识别和评估医院互联网（外网）存在的安全风险。例如，某医院在2021年对互联网（外网）进行了全面风险评估，发现存在10个高风险和15个中风险。针对这些风险，医院制定了相应的整改措施，并在3个月内完成整改，有效降低了安全风险。

四、安全防护措施

(1)医院部署了先进的防火墙系统，用于监控和控制网络流量，防止未经授权的访问和恶意攻击。根据2020年的统计数据，某医院采用了防火墙系统后，成功拦截了超过2000次恶意访问尝试，其中90%是来自国外的攻击。例如，在一次针对医疗数据的DDoS攻击中，防火墙系统自动识别并阻止了攻击流量，确保了医院信息系统不受影响。

(2)医院实施了严格的数据加密措施，对存储和传输中的患者数据进行加密处理。通过使用SSL/TLS等加密协议，确保了数据在互联网上的传输安全。例如，某医院在2019年升级了其在线预约系统，采用端到端加密技术，用户隐私数据传输的安全性得到显著提升，有效降低了数据泄露的风险。

(3)医院定期对员工进行安全意识培训，通过案例分析、模拟演练等方式提高员工的安全防范能力。例如，某医院在2021年组织了网络安全周活动，邀请了外部专家进行培训，并进行了应急响应演练。活动中，员工们通过学习，提高了对钓鱼攻击、社交工程等常见网络安全威胁的认识，并在演练中有效应对了模拟的网络安全事件。这些措施的实施，显著提升了医院整体的安全防护水平。

五、应急处理

(1)医院建立了一套完善的网络安全应急响应机制，该机制包括事件报告、应急响应、恢复重建和事后评估四个阶