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从非理性网络舆论看网民群体心理

一、非理性网络舆论的特点分析

(1)非理性网络舆论作为一种特殊的舆论现象，具有鲜明的特点。首先，其传播速度快，范围广，往往能够在短时间内迅速形成舆论热点，影响广泛。这种快速传播的特点使得非理性舆论更容易在网民群体中蔓延，形成强大的舆论压力。其次，非理性网络舆论往往伴随着情绪化、极端化的表达，网民在表达观点时往往缺乏理性思考，容易陷入情绪化的宣泄，导致舆论走向偏激。再者，非理性网络舆论往往缺乏事实依据，以谣言、猜测等非事实信息为传播内容，误导公众，对社会的正常秩序和价值观造成冲击。

(2)在非理性网络舆论中，网民的心理状态也呈现出一些显著的特点。首先，群体心理的从众效应明显，许多网民在参与非理性舆论时，往往受到其他网民情绪和行为的影响，盲目跟风，缺乏独立思考。这种从众心理使得非理性舆论更容易形成规模效应，对个体和群体心理产生较大影响。其次，非理性网络舆论中存在着强烈的情绪化表达，网民在表达观点时往往情绪激动，容易产生极端情绪，如愤怒、仇恨等，这种情绪化的表达不仅影响了舆论的理性程度，也容易导致网络暴力等不良现象的发生。最后，非理性网络舆论中存在着明显的认知偏差，如确认偏误、群体极化等，这些认知偏差使得网民在处理信息时，往往倾向于选择符合自己观点的信息，忽视或忽略相反的信息，从而加剧了非理性舆论的形成。

(3)非理性网络舆论的特点还表现在其对社会的影响上。一方面，非理性网络舆论容易引发社会恐慌，尤其是在突发事件、自然灾害等情况下，非理性舆论的传播可能导致公众对事件的误解和恐慌，影响社会稳定。另一方面，非理性网络舆论对个体心理健康产生负面影响，长期的负面情绪宣泄可能导致网民出现焦虑、抑郁等心理问题。此外，非理性网络舆论还可能对商业活动、公共事务等产生干扰，影响社会正常秩序。因此，分析非理性网络舆论的特点，对于理解其形成机制、影响范围以及制定应对策略具有重要意义。

二、网民群体心理的非理性表现

(1)在非理性网络舆论中，网民群体心理的非理性表现首先体现在情绪化的互动上。例如，根据某网络平台发布的《2021年度网络情绪报告》，在涉及社会热点事件的评论区，约60%的评论带有明显的情绪色彩，其中愤怒和不满的情绪占比最高。以某次网络暴力事件为例，事件发生后，短时间内，参与评论的网民中有超过80%表达了对事件当事人或相关方的愤怒情绪，这些情绪化的表达不仅加剧了网络暴力，也影响了事件的理性讨论。

(2)其次，网民群体心理的非理性表现还体现在认知偏差的放大效应。研究表明，在非理性网络舆论中，群体极化现象尤为明显，即个体在群体中更容易接受极端观点。一项针对网络论坛的调查显示，在群体讨论中，极端观点的赞同率比单独讨论时提高了约30%。例如，在针对某公共议题的讨论中，随着参与人数的增加，对议题的极端态度愈发明显，导致讨论逐渐偏离了理性分析的轨道。

(3)另外，非理性网络舆论中网民群体心理的另一个显著特征是“群体盲从”。据《2019年中国网民心理健康报告》显示，约65%的网民在网络上存在从众心理，他们会根据其他网民的观点和情绪来调整自己的立场。一个典型案例是，在某个社交媒体平台上，关于某明星的负面新闻迅速发酵，大量网民跟风转发，甚至不顾事实真相，盲目攻击明星。这种现象表明，在非理性网络舆论中，网民的个体判断力容易受到群体的影响，从而导致非理性行为的扩散。

三、非理性网络舆论的形成原因探讨

(1)非理性网络舆论的形成原因首先可以从社会心理层面进行分析。社会心理学研究表明，在群体中，个体的认知和行为容易受到其他成员的影响，这种现象被称为“从众效应”。在网络上，这种效应被放大，使得网民在非理性舆论的形成中扮演了重要角色。例如，根据某网络调查机构的数据，约70%的网民在参与网络讨论时，会考虑其他网民的观点，其中约50%的网民表示会根据群体观点调整自己的立场。以某次网络事件为例，最初由个别网民发起的负面评论，在短时间内迅速被大量网民转发和评论，最终形成了一场针对当事人的网络暴力事件。

(2)技术因素也是非理性网络舆论形成的重要原因之一。互联网的普及和社交媒体的快速发展，为非理性舆论的传播提供了便利条件。一方面，社交媒体平台算法推荐机制的存在，使得具有相似观点的网民更容易聚集在一起，形成信息茧房，进一步加剧了非理性舆论的传播。据《2020年中国社交媒体用户行为报告》显示，约80%的网民表示在社交媒体上会接触到与自己观点相似的言论。另一方面，网络匿名性的特点，使得网民在表达观点时，更容易忽略社会责任，从而产生非理性行为。例如，某知名论坛在实行实名制后，非理性言论和负面情绪明显减少。

(3)此外，社会环境和文化因素也对非理性网络舆论的形成产生了影响。在当前社会，信息爆炸和媒体多元化的背景下，公众对于信息的