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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

美团平台2024年商户服务协议版B版

本合同目录一览

第一条协议概述

1.1协议定义

1.2协议宗旨

1.3协议范围

第二条商户资格与义务

2.1商户资格

2.2商户义务

2.3商户行为规范

第三条服务内容

3.1服务项目

3.2服务标准

3.3服务流程

第四条订单管理

4.1订单

4.2订单履行

4.3订单变更与取消

第五条费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3费用调整

第六条优惠活动与营销

6.1优惠活动

6.2营销推广

6.3活动监管

第七条用户评价与投诉

7.1用户评价

7.2投诉处理

7.3评价与投诉公示

第八条数据与隐私保护

8.1数据收集与使用

8.2用户隐私保护

8.3数据安全

第九条违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3违约处理

第十条争议解决

10.1争议类型

10.2解决方式

10.3争议处理机构

第十一条合同的生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

11.3合同终止后的权利义务处理

第十二条合同的修改与补充

12.1修改条件

12.2补充内容

12.3修改与补充的生效

第十三条通知与送达

13.1通知方式

13.2送达时间

13.3无效通知的处理

第十四条法律适用与争议解决

14.1法律适用

14.2争议解决

14.3强制性法律规定适用

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议定义

1.2协议宗旨

本协议旨在明确双方在合作过程中的权利义务，确保合作顺利进行，保护双方合法权益，共同发展壮大。

1.3协议范围

本协议内容包括但不限于：服务内容、订单管理、费用与支付、优惠活动与营销、用户评价与投诉、数据与隐私保护、违约责任、争议解决等。

第二条商户资格与义务

2.1商户资格

乙方应为合法成立并有效存在的企业或个体工商户，具备与经营业务相关的营业执照、许可证等证件，并符合平台对商户的相关要求。

2.2商户义务

乙方应在平台上提供真实、合法、有效的商品及服务，保证商品质量，按照约定履行订单，接受用户的评价与投诉，并配合平台进行相关活动的宣传与推广。

2.3商户行为规范

乙方应遵守国家法律法规，不得利用平台从事违法活动，不得损害用户权益，不得损害平台声誉，不得违反平台规则。

第三条服务内容

3.1服务项目

平台为乙方提供商品及服务的展示、订单、支付、配送等一体化服务。

3.2服务标准

乙方提供的商品及服务应符合国家相关法律法规、行业标准及平台规定。

3.3服务流程

乙方通过平台提交商品信息及服务内容，用户在平台上浏览、下单，平台为乙方处理订单、提供配送等服务，乙方按照约定履行订单。

第四条订单管理

4.1订单

用户在平台上提交订单后，平台向乙方发送订单信息，乙方确认接单。

4.2订单履行

乙方应按照约定时间、地点、方式履行订单，保证商品及服务的质量。

4.3订单变更与取消

乙方应在平台规定的时限内，根据用户需求变更或取消订单，如有特殊情况，应及时与用户沟通。

第五条费用与支付

5.1服务费用

乙方应按照平台规定的费率支付服务费用，具体费率详见平台公布的收费标准。

5.2支付方式

乙方应在平台上选择一种或多种支付方式，包括线上支付、线下支付等。

5.3费用调整

平台有权根据市场情况、政策法规等因素调整服务费用，乙方应按照调整后的费率支付。

第六条优惠活动与营销

6.1优惠活动

平台有权针对用户和/或乙方开展优惠活动，包括但不限于满减、折扣、赠品等。

6.2营销推广

乙方应配合平台进行营销推广活动，包括但不限于线上宣传、线下活动等。

6.3活动监管

平台有权对乙方参与的活动进行监管，确保活动合法、合规、真实、有效。

第七条用户评价与投诉

7.1用户评价

用户有权对乙方提供的商品及服务进行评价，评价内容应真实、客观、公正。

7.2投诉处理

用户如有投诉，乙方应在24小时内回应，并积极处理，如有必要，乙方应配合平台进行调查。

7.3评价与投诉公示

平台有权对用户的评价和投诉进行公示，以提高平台和商户的服务质量。

第八条数据与隐私保护

8.1数据收集与使用

乙方同意平台根据提供服务需要收集和使用乙方的商业信息、交易数据等信息，并仅用于向乙方提供服务、改进服务质量、安全保障及遵守法律法规。

8.2用户隐私保护

乙方应严格按照平台的要求，对用户的个人信息、交易信息等进行必威体育官网网址，不得泄露、出售或用于