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外包合同协议书范文5

一、合同双方基本信息

(1)本合同双方为甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”）。甲方系依法设立并有效存续的企业、事业单位或其他组织，乙方系具有独立法人资格或合法经营资格的企业、事业单位或其他组织。甲方根据业务发展需要，决定将特定项目或业务外包给乙方。乙方同意按照甲方的需求，提供相应的服务。为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本合同。

(2)甲方名称：____________________，统一社会信用代码：____________________，法定代表人：____________________，住所地：____________________。乙方名称：____________________，统一社会信用代码：____________________，法定代表人：____________________，住所地：____________________。双方在签订本合同时，应确保提供的信息真实、准确、完整。

(3)本合同签订前，甲方已对乙方进行了充分了解，包括但不限于乙方的经营状况、资质证明、技术实力、过往业绩等。乙方承诺所提供的服务符合国家法律法规及行业标准，保证服务质量，并对所提供的服务承担全部责任。甲方对乙方的选择是基于对乙方综合实力的认可，并相信乙方能够按照合同约定完成外包任务。

二、外包服务内容与范围

(1)本合同中，乙方应提供以下具体外包服务内容：包括但不限于软件开发、系统维护、数据分析、网络支持、客户服务等。例如，乙方将为甲方开发一套企业资源规划（ERP）系统，预计项目周期为6个月，包含需求分析、系统设计、编码、测试、部署及后续的维护工作。在此过程中，乙方需确保系统稳定性，满足甲方业务需求，并根据甲方业务发展情况进行功能迭代。

(2)乙方在提供外包服务过程中，需遵守以下质量标准：系统运行稳定性达到99.9%，故障响应时间不超过4小时，数据备份频率为每天一次，确保数据安全。以乙方之前为某知名电商平台提供的数据分析服务为例，乙方在合同期内成功处理了超过10亿条用户数据，通过对数据的深度挖掘，为甲方提供了精准的市场营销策略。

(3)本合同中，乙方需按照甲方提供的项目进度计划进行工作。例如，在软件开发项目中，乙方需在第一个月完成需求分析和系统设计，第二个月进行编码，第三个月进行测试，第四个月部署上线，第五个月进行试运行，第六个月进行正式运维。在项目执行过程中，乙方需定期向甲方汇报项目进度，确保双方对项目进展保持同步。同时，乙方需在合同约定的期限内完成项目验收，并对项目成果负责。

三、服务期限、费用及支付方式

(1)本合同服务期限自双方签字盖章之日起开始计算，总服务期限为12个月。在此期间，乙方需严格按照合同约定提供外包服务。以甲方某大型电商平台项目为例，该项目的服务期限为12个月，在此期间，乙方负责平台的日常维护、功能升级和技术支持，确保平台稳定运行。

(2)本合同费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。费用支付方式如下：合同签订后5个工作日内，甲方支付乙方合同总额的30%作为预付款；项目开发完成并经甲方验收合格后，甲方支付剩余的70%款项。若乙方在合同期限内未能按约定完成项目，甲方有权根据项目完成情况部分或全部扣除款项。

(3)本合同支付方式包括银行转账、支票等，具体支付方式由双方协商确定。甲方应在每个支付节点前5个工作日将款项划拨至乙方指定的账户。以乙方为某金融机构提供的外包服务为例，该项目的总费用为人民币伍拾万元整（￥500,000.00），甲方分四次支付：项目启动前支付10%作为预付款，项目中期支付30%，项目验收合格后支付30%，项目维护期开始支付30%。整个支付过程中，双方均严格按照合同约定执行。