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领导和领导力

指导：方法—如何做事带领：方向—走什么样的路领导

带领愿景使命目标目的

指导1讲给他听2做给他看3他做你看

领导的品质行业知识内在驱动力领导愿望自信智慧诚实与正直

领导的品质内在的驱动力—努力、主动、高成就愿望、进取心强、精力充沛、坚持不懈、永不放弃领导愿望—强烈想影响别人、乐于承担责任自信—让下属觉得领导者从没有怀疑过自己智慧—处理信息、建立目标、解决问题、正确决策行业知识—理解

领导的思想—基于现代经济团队成功组织成功个人成功组织成功团队成功组织成功团队成功组织成功个人成功团队成功组织成功注：反之则为小农经济

领导的作用做难度最大的事做最重要的事做下属做不了的事

思想建设--建立目标、统一思想组织建设--组织框架、人力资源领导的工作

跟我来--自己做出标杆，让下属学；--拉动--激励领导方式给我上--骨干做出标杆，让其他下属学；--推动--命令

被动性工作—上级安排什么就干什么主动性工作—将上级的命令、任务和本部门的目标有机结合领导的工作方式

乡村俱乐部型—好人关心任务的程度关心员工的程度团队型--战斗集体领导的风格贫乏型任务型--工作狂，不近人情中庸之道型

领导战略通过愿景唤起专注--方向管理通过沟通赋予意义--意义管理通过定位取得信任--信心管理通过自重自我调整--自我管理

通过远景唤起专注愿景—具有可能性的、理想的组织图景共同的愿景就可以塑造、指导并协调人们的行为愿景属于组织中的每一个人

愿景的塑造过程创造一个愿景培养对于愿景的投入度愿景的制度化

愿景的特点愿景可以让你全身心投入愿景可以介入内涵的关注和需求愿景可以表明你和同事们想要建立的是什么愿景是某种值得追求的东西愿景可以为你和同事的工作提供意义愿景有点朦胧和庄严愿景是简单的愿景的内容随时可以扩展愿景可以提供一个起点愿景给予人类两种深层次需求：品质和奉献

沟通同级上级下级通过沟通赋予意义

沟通方式与骨干成员单独谈话；与级差成员单独谈话。上级安排的工作定期反馈；自己的工作成果定期向上级汇报。在下级的下属面前下级；表扬进步最快的；表扬成绩最好的；表扬团队合作最好的。定期汇报单独谈话公开表扬

沟通方式制度？

美商网创始人童家威的故事在总结自己被炒得原因是说：“自己的继任者每周甚至每天都给美国的董事会发一封电子邮件，而自己好几个月都不会董事会沟通一次。”

企业的外部环境客户政治/法律社会/经济供应商相关组织

定位随机应变--适用于变革缓慢、时间充裕的环境改变内部环境改变外部环境建立内外联系

信任信任是领导者和追随者凝结在一起的胶合剂信任是赢得的，不是买来的、也不能强求信任的基础是很多事可预测信任提供激励和活力

自重了解自己的长处具有培养和开发自己长处的能力能够察知自己的优缺点和组织的需要之间的匹配情况

领导的座右铭己所不欲，勿施于人无欲则刚--不和上级争名、不和同级争利、不和下级争功有容乃大—接受别人意见、原谅别人的缺点面子是别人给的，脸是自己挣的

领导力--人格魅力？--领导者与追随者之间的一种交流？

领导力的支柱能力理想诚信自私而独裁善良而无能稳重而保守

领导力的核心要素专家权力职务权力权力

领导力的核心要素权力--将意愿转变为现实并加以维持的能力领导力--权力的妥善应用授权--权力货币？

领导力的基本要素领导力BECDA意义感乐观信任共享、宽容行动

领导力的指标信任度忠诚度

信任的基础领导者能力强领导者言行一致领导者坚定不移、永不放弃领导者富有同情心、值得托付、关心下属

领导力的具体体现：驾驭环境了解自己建立未来愿景通过意义来传达愿景通过诚信来保持信任通过行动来实现意图

驾驭环境知晓大环境中的重大问题以及他们对决策的影响在解决问题时，有判断地综合来自内部和外部的信息在制定计划和作出决策时，鼓励各种不同的意见和观点在制定战略时，会考虑到可能的结果以及可供选择的行动方案冒有备之险改变组织

了解自己注重自我学习，注重为所有员工营造一个学习的环境促进与各个团队和领导者的良好合作关系，以满足员工的需求发展同事及同行的人际网络，以建立专业性的学习群体把过失和错误看成是发展领导能力的学习机会以领导者和学习者的身份定期地参加员工发展

建立未来愿景有一个清晰的愿景并且能够生动、清楚地加以表达努力寻找机会并制定与愿景一致的战略帮助个体定义与组织愿景一直的个人愿景和角色定期地检查组织愿景、作出必要的修正，并让战略与愿景保持一致能够放开过去的实践和期望，以便从一个未来愿景中创造出未来

通过意义来传达愿景笃行移情能力，注重倾听以及与同事的坦诚对话愿意面对冲突，并努力解决所有的纠纷清楚自己的意见，能够让大家听到自己的声音寻求评价反馈并相应地改变自己的行为建设性地利用争执和冲突来促成创新的、协作的解决方案

通过诚信来保持信任有明确的价值观，并通过承诺和行动来传达他们给他人提供从错