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會見與面試一、什麼是“會見”？會見是為了達到預定的目的而有組織、有計畫開展的交換資訊的活動。(1)為了選擇適當人員完成特定的工作；(2)為了提供、獲取或者交流資訊；(3)為了監控、評價或者糾正工作表現；(4)為了諮詢、商討並解決問題。第一節會見(一)準備階段會見前的準備通常包括如下細節：(1)明確會見欲達到的目的；(2)明確需要收集資訊的類型；(3)選擇擁有這些資訊的受試者並瞭解其個性習慣等資料；(4)選擇在會見中將提出的問題以及提出它們的方法；(5)確定一個合適的會見場合。二、會見的全過程(二)實施階段實施的步驟。建立和諧關係說明會見目的提問結束會見圖8.2會見實施步驟流程圖2.提問的類型(1)開放式問題與封閉式問題。(2)中性問題與引導性問題。(3)別有用意的問題。(4)追蹤性問題。(5)重複與停頓。3.非語言溝通工具(三)總結階段三、有效實施會見的一般性技巧(一)實施有效會見必須遵守的幾條原則1.遵守時間並合理利用之。2.坦誠布公地面對對方。3.做好充分的準備工作。(二)面試者的技巧與誤區1.面試者技巧。2.面試者誤區。BACK一、面試者應遵循的程式、技巧及原則(一)面試程式的設計1.工作分析。2.確定目標。第二節招聘面試(二)面試技巧的把握1.面試指導提綱。2.面試評分表。3.面試控制板。(三)面試者應遵循的原則1.緊緊圍繞面試的目的。2.製造和諧的氣氛。3.掌握面試時間。4.對每一個受試者一視同仁。5.對受試者要充分重視。6.注意非語言行為。7.防止與我相似的心理因素。8.防止以偏概全的評價模式。二、應聘者面試準備的方法(一)準備一份好的簡歷(二)收集應聘公司的資訊(三)事先準備可能被問及的問題(四)合適的著狀(五)回避不必要的提問BACK一、與資訊有關的會見(一)資訊收集會見1.收集背景資訊。2.準備階段。3.會見過程。4.分析階段。(二)資訊發佈會見第三節其他類型的會見
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