国际航空运输合同常用版(七).docxVIP

PAGE

1-

国际航空运输合同常用版(七)

第一章航空运输合同的基本内容

第一章航空运输合同的基本内容

(1)航空运输合同是承运人与旅客、托运人或者收货人之间订立的，关于航空运输服务的权利义务关系的协议。该合同通常包括合同主体、运输对象、运输方式、运输费用、运输时间、运输地点以及违约责任等关键要素。

(2)在合同主体方面，承运人是指提供航空运输服务的航空公司或航空运输企业，旅客、托运人或收货人则是合同相对方。合同中需明确各方的权利和义务，包括承运人的运输责任、旅客的购票义务、托运人的货物申报义务以及收货人的收货责任等。

(3)合同内容还涉及运输对象的具体描述，如旅客的个人信息、货物的品名、数量、重量、体积等。此外，合同还应明确运输方式，如直达、中转等，运输费用及其支付方式，以及运输时间、地点等关键信息。这些内容是合同履行的基础，对于保障各方权益具有重要意义。

第二章货物运输条款

第二章货物运输条款

(1)货物运输条款是航空运输合同中的重要组成部分，它详细规定了货物在运输过程中的各项要求与责任。条款中通常包括货物的包装、标记、申报、装载、卸载、保险以及货物损坏或丢失的处理等。

(2)包装要求方面，合同明确规定了货物的包装标准，要求货物必须符合航空运输的安全标准，防止在运输过程中因包装不当造成货物损坏或泄漏。同时，货物标记需清晰、醒目，以便于识别和追踪。

(3)在申报环节，托运人需按照承运人的要求提供货物的详细信息，包括货物品名、数量、重量、体积等。托运人还需保证所提供信息的真实性和准确性，否则承运人有权拒绝运输或承担由此产生的责任。此外，合同中还会对货物的装载、卸载、运输保险以及货物损坏或丢失的处理等环节进行详细规定，确保货物运输的顺利进行。

第三章旅客运输条款

第三章旅客运输条款

(1)旅客运输条款涉及旅客购票、登机、行李托运、机上服务以及退票、改签等多个环节。以某航空公司为例，该公司的旅客运输条款规定，旅客需在航班起飞前至少90分钟到达机场办理登机手续，否则可能导致航班无法登机。

(2)在行李托运方面，航空公司通常规定每位旅客的免费行李额度，例如经济舱旅客通常享有20公斤的免费行李额度。超过免费额度的行李需支付额外费用。据某航空公司数据显示，2019年全年，该公司因超重行李产生的额外收入达到5000万元。

(3)机上服务方面，航空公司提供餐饮、娱乐、紧急医疗救助等服务。例如，某航班在2018年共为旅客提供餐饮服务5万次，娱乐设施使用率高达90%。此外，航空公司还规定，如遇航班延误或取消，旅客有权要求赔偿。根据相关法规，旅客在航班延误超过3小时的情况下，可要求航空公司提供免费餐食和住宿。

第四章争议解决与法律适用

第四章争议解决与法律适用

(1)争议解决是航空运输合同中不可或缺的一部分，旨在明确在合同履行过程中发生纠纷时的解决途径。根据国际航空运输协会（IATA）的规定，旅客和托运人可以首先通过航空公司的客户服务部门提出投诉，若无法达成和解，可进一步通过调解或仲裁等方式解决争议。

(2)在法律适用方面，航空运输合同通常采用国际公约或国内法律作为解决争议的依据。例如，国际民用航空组织（ICAO）制定的《芝加哥公约》和《蒙特利尔公约》等国际公约，以及各国国内的相关航空法。在具体案例中，如2019年某航空公司因航班延误导致旅客投诉，最终法院依据《蒙特利尔公约》判决航空公司承担赔偿责任。

(3)争议解决过程中，仲裁和诉讼是两种常见的途径。仲裁具有必威体育官网网址性、专业性、高效性等特点，适用于解决复杂的航空运输争议。而诉讼则需遵循各国法院的诉讼程序，通常耗时较长。在2018年一起旅客行李丢失的案件中，当事人选择了仲裁方式解决争议，最终在仲裁庭的调解下达成和解。