医疗美容纠纷原因与防范第十章86课件讲解.pptx

第十章

医疗美容纠纷原因与防范

医美教研室江吉

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;1、一时冲动。这些人听别人说自己长得丑，一气之下决定做美容手术，术后后悔，常会对效果表示不满进而纠缠不止。

2、解决困境。这些人把求职不成、失恋、离婚都归咎于自己的某个缺陷。如果术后仍未摆脱困境，会怪罪于医师手术失败。

3、封建迷信。这种人听信巫师的话，认为自己某一缺陷会影响自己的前途和幸福。术前往往态度坚决，手术后往往会遇到诸多麻烦。

4、要求不明。表现为就诊时不提具体要求，没有正确的审美观，人云亦云，术后只要有人说不好，就会认为不好，医师很难与其沟通。;5、被人劝说。这类人没有主见，在周围人的劝说下才进行美容，手术后常因不接受容貌上的改变而引起家庭纠纷及医患纠纷。

6、缺乏修养。常表现为听不进别人的意见，手术后不容易满意。

7、顾虑重重。这种人极为谨慎，心理承受能力差，术后对手术效果吹毛求疵，不能接受丝毫偏差。

8、固执己见。手术前，不能倾听医师的意见，如果医师贸然施行手术，患者术后很容易不满意手术效果。

9、过分看重自己的缺陷。这种人往往存在心理障碍，把自己并不明显的缺陷看得过分严重，在手术前，把手术看成灵丹妙药，在手术后，可能因切口瘢痕而对医师纠缠不休。;;;;;;;;;;;;;;;;;1、正常求美型：这类人群通常审美观正常，动机明确，提出的手术要求切合实际，符合大众观点，渴望通过美容整形手术，获得较好的面容和体形。这类人在治疗方案上能与整形美容医师通力合作，共同商讨治疗程序、治疗的远期效果和危险性，并对自己的术后形象有基本的把握。这类人在治疗人数中占绝大多数，多能收到满意的整形效果。

2、恋爱婚姻型：容颜和体形在今天的爱情婚姻中地位日渐升高。整形美容也成为维持甜美恋情的一剂良药。但是由于寄托期望值过偏、过高，术后如爱情婚姻失败仍会对术后结果不满意、百般挑剔。

;3、事业需求型：当人们由于体形和外貌的缘故而与事业失之交臂时，对美的追求也就愈加狂热。这类人对整形美容术的要求亦寄予较大的希望，但对美的追求合乎大众??理，有正确、合乎常理的审美观，多要求做拉皮、抽脂、隆乳、割双眼皮、祛眼袋等能重拾青春的美容整形手术。

4、参与型：自身要求手术的心理不十分强烈，但看到别人美容手术后效果好或经劝告主动参与要求手术。这类人一旦手术失败将会造成极大的心理创伤。

5、心理障碍型：客观上没有做美容手术的必要，但要求更美的愿望强烈，故坚决要求手术。心理障碍型求术者一般心理怪异，性格内向而寡语，易偏激。由于其情绪多变，手术应慎之又慎。;究背景