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目CONTENTS录
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告别不使用的自我良好
文明的言行礼貌用语形象的塑造
加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、讲文明用语的社会才是“彩色”的。当然,是自我良好形象的塑造,要敢于展示一个有
自律、适度、真诚”的原则上进行人际交生活中的文明礼貌用语还有很多,要注意各礼、自信、文明的自我,并且充分利用各种
往,告别不文明的言行。种场合使用的礼貌用语。场合、机会去表现这一点。
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个人卫生穿着服饰谈话姿势
卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要服饰反映了一个人文化素质之高低,审谈话的姿势往往反映出一个人的性格、
求。不管长相多么标致,服饰多么华贵,美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然修养和文明素质。所以,交谈时,首先双
若蓬头垢面,满身异味,那必然破坏一个得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成方要互相正视、互相倾听、不能东张西
人的外在形象。的规范或原则。望。
见面礼仪鞠躬礼公共礼仪
握手是一种沟通思想、交流感情、增进鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有
友谊的重要方式。与他人握手时,目光种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽、礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,
注视对方,微笑致意不可心不在焉、左行礼,或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作
顾右盼。前视对方,以表尊重的诚意。上的失误,要善意提出。
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