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科技赋能村镇银行客户关系管理的创新路径
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TOC\o1-3\h\z\u科技赋能村镇银行客户关系管理的创新路径 2
一、引言 2
背景介绍 2
科技在客户关系管理中的重要性 3
村镇银行在客户关系管理方面的挑战与机遇 4
二、科技赋能村镇银行客户关系管理的理论基础 6
客户关系管理的核心理念 6
金融科技在客户关系管理中的应用 7
科技赋能村镇银行客户关系管理的理论基础及框架 9
三、村镇银行客户关系管理的现状分析 10
村镇银行现有客户关系管理模式概述 10
存在的问题分析 12
面临的挑战及原
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