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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电脑硬件及软件维护协议2024版版B版

本合同目录一览

1.电脑硬件及软件维护服务内容

1.1硬件维护

1.1.1硬件设备检查

1.1.2硬件设备更换

1.1.3硬件设备升级

1.2软件维护

1.2.1操作系统安装与升级

1.2.2软件应用程序安装与维护

1.2.3病毒防护与安全清理

2.服务时间与响应时间

2.1服务时间

2.1.1正常工作日

2.1.2非工作日

2.1.3紧急情况

2.2响应时间

2.2.1一般问题响应时间

2.2.2紧急问题响应时间

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用

3.1.1硬件维护费用

3.1.2软件维护费用

3.2支付方式

3.2.1银行转账

3.2.2现金支付

4.服务期限与续约

4.1服务期限

4.1.1合同起始日期

4.1.2合同终止日期

4.2续约

4.2.1续约条件

4.2.2续约流程

5.客户义务与责任

5.1客户义务

5.1.1提供必要信息与资料

5.1.2配合维护工作

5.2客户责任

5.2.1设备损坏与丢失

5.2.2软件与应用问题导致的数据丢失

6.维护工程师的权益与责任

6.1权益

6.1.1遵守职业道德与必威体育官网网址原则

6.1.2获得合理报酬

6.2责任

6.2.1维护工作失误导致的损失

6.2.2未经授权的资料获取与泄露

7.违约责任与争议解决

7.1违约责任

7.1.1双方违约责任

7.1.2具体违约情形与处理方式

7.2争议解决

7.2.1协商解决

7.2.2第三方调解

7.2.3法律途径

8.合同的变更、解除与终止

8.1变更

8.1.1变更条件

8.1.2变更流程

8.2解除

8.2.1解除条件

8.2.2解除流程

8.3终止

8.3.1终止条件

8.3.2终止流程

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3必威体育官网网址泄露的处理

10.适用法律与管辖

10.1适用法律

10.2管辖法院

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2合同附件

11.3合同生效条件

12.合同的签署与盖章

12.1签署方式

12.2盖章要求

13.合同的复印与保管

13.1复印要求

13.2合同保管

14.合同的修订与版本控制

14.1修订条件

14.2修订流程

14.3版本控制

第一部分：合同如下：

1.电脑硬件及软件维护服务内容

1.1硬件维护

1.1.1硬件设备检查

1.1.1.1定期对电脑硬件设备进行检查，包括但不限于CPU、内存、硬盘、显卡等主要部件的功能状态。

1.1.1.2对检查中发现的问题，提供维修、更换或升级的建议。

1.1.2硬件设备更换

1.1.2.1对于因故障或性能原因需要更换的硬件设备，负责提供合适的替代设备。

1.1.2.2在更换硬件设备时，保证新设备的性能、兼容性和稳定性。

1.1.3硬件设备升级

1.1.3.1根据客户需求和技术发展，提供硬件设备升级方案。

1.1.3.2负责实施硬件设备升级，并确保升级过程的顺利进行。

1.2软件维护

1.2.1操作系统安装与升级

1.2.1.1为客户电脑安装或升级操作系统，包括但不限于Windows、Linux等。

1.2.1.2确保操作系统的安装和升级过程符合相关法律法规和技术标准。

1.2.2软件应用程序安装与维护

1.2.2.1根据客户需求，安装、配置和维护各类软件应用程序，包括但不限于办公软件、图像处理软件、安全防护软件等。

1.2.2.2定期对软件应用程序进行升级和清理，确保软件的稳定性和安全性。

1.2.3病毒防护与安全清理

1.2.3.1安装并定期更新病毒防护软件，保护客户电脑免受病毒、木马等恶意程序的侵害。

1.2.3.2对客户电脑进行安全清理，包括但不限于删除恶意软件、修复系统漏洞等。

2.服务时间与响应时间

2.1服务时间

2.1.1正常工作日

2.1.1.1服务时间为正常工作日的周一至周五，上午9:00至下午18