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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电脑服务合同2024年通用

本合同目录一览

1.服务内容

1.1电脑维修服务

1.1.1硬件维修

1.1.2软件维修

1.2电脑升级服务

1.2.1硬件升级

1.2.2软件升级

1.3电脑维护服务

1.3.1系统维护

1.3.2安全防护

1.4技术支持服务

1.4.1电话支持

1.4.2在线支持

1.4.3现场支持

2.服务期限

2.1维修服务期限

2.2升级服务期限

2.3维护服务期限

2.4技术支持服务期限

3.服务费用

3.1维修费用

3.2升级费用

3.3维护费用

3.4技术支持费用

4.付款方式及时间

4.1付款方式

4.2付款时间

5.服务地点

5.1维修服务地点

5.2升级服务地点

5.3维护服务地点

5.4技术支持服务地点

6.服务响应时间

6.1维修响应时间

6.2升级响应时间

6.3维护响应时间

6.4技术支持响应时间

7.服务满意度保证

7.1维修满意度保证

7.2升级满意度保证

7.3维护满意度保证

7.4技术支持满意度保证

8.必威体育官网网址条款

8.1客户信息必威体育官网网址

8.2技术资料必威体育官网网址

9.违约责任

9.1服务商违约

9.2客户违约

10.争议解决方式

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3仲裁解决

10.4法律途径解决

11.合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更条件

11.3合同终止条件

12.法律适用及争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.其他条款

13.1服务条款

13.2特别声明

13.3客户反馈

14.附件

14.1服务项目明细表

14.2服务费用明细表

14.3付款凭证

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1电脑维修服务

1.1.1硬件维修

服务商应负责对客户电脑的硬件部分进行故障诊断和修复，包括但不限于更换损坏的零部件、清洁灰尘、检查散热系统等，以确保电脑硬件恢复正常工作状态。

1.1.2软件维修

服务商应对客户电脑的软件部分进行故障诊断和修复，包括但不限于操作系统故障、病毒清除、软件冲突解决、数据恢复等，以确保电脑软件恢复正常工作状态。

1.2电脑升级服务

1.2.1硬件升级

服务商应根据客户的需求，为客户提供电脑硬件升级服务，包括但不限于更换更高性能的CPU、内存、硬盘等，以提升电脑的整体性能。

1.2.2软件升级

服务商应根据客户的需求，为客户提供电脑软件升级服务，包括但不限于操作系统升级、驱动程序更新、应用程序升级等，以提升电脑的软件性能。

1.3电脑维护服务

1.3.1系统维护

服务商应定期对客户的电脑进行系统维护，包括但不限于清理垃圾文件、优化系统设置、检查更新等，以保证电脑系统的稳定性和流畅性。

1.3.2安全防护

服务商应为客户提供电脑安全防护服务，包括但不限于安装和更新杀毒软件、防火墙设置、定期进行安全检查等，以保护客户电脑免受病毒和恶意软件的侵害。

1.4技术支持服务

1.4.1电话支持

客户在电脑使用过程中遇到问题，可随时拨打服务商的电话进行咨询，服务商应在规定的时间内给予解答和支持。

1.4.2在线支持

客户可以通过服务商的在线客服平台，获得技术支持服务，包括但不限于远程协助、在线解答疑问等。

1.4.3现场支持

当客户电脑出现重大故障，无法通过电话或在线方式解决时，服务商应提供现场支持服务，派专业技术人员到客户现场进行故障排查和修复。

第二条服务期限

2.1维修服务期限

电脑维修服务应在双方约定的时间内完成，如无特别约定，维修服务期限为自客户提交维修请求之日起不超过7个工作日。

2.2升级服务期限

电脑升级服务应在双方约定的时间内完成，如无特别约定，升级服务期限为自客户提交升级请求之日起不超过15个工作日。

2.3维护服务期限

电脑维护服务为定期服务，服务期限为每次维护之日起不超过7个工作日。

2.4技术支持服务期限

电话支持服务期限为自客户购买服务之日起不超过12个月；在线支持服务期限为自客户购买服务之日起不超过12个月；现场支持服务期限为自客户购买服务之日起不超过6个月。

第三条服务费用

3.1维修费用

电脑维修费用根据维修项目的不同和维修难度的不同，按照服务商制定的收费标准进行计算。

3.2升级费用

电脑升级费用根据升级项目的不同和升级难度的不同，按照服务商制定的收费标准进行计算。

3.3维护费用

电脑维护服务