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PDCA在临床护理质量
管理中应用的研究进展
;;;护理质量:指护理人员表现出的专业形象是否具有其特性,是否有助于提高护理对象的生命质量以及护理工作的成效。
;;PDCA循环管理;PDCA循环分为四个阶段;;
PDCA循环在护理质量管理中的应用
;;实施PDCA循环对根底护理的影响;根底护理合格率:
未实施PDCA循环组为89.84%
实施PDCA循环组为95.31%
比照有统计学差异〔P<0.05)
对4个病区实施PDCA循环管理,实施前根底护理总合格率及患者总满意率分别为70.0%、67.4%,实施后分别为98.7%、96.8%,实施前后比较,差异有统计学意义(均p0.05)。
将PDCA循环应用在诺和笔胰岛素注射指导中,PDCA组与常规组指导正确率比较,差异有显著的统计学意义〔P0.01〕;;;;护士根底理论考试合格率:
干预前503人次,合格率88.87%
干预后848人次,合格率100%
比照具有明显的统计学差异〔P<0.01〕
管理者更加重视护士根底知识的学习和应用;实施PDCA循环对健康教育管理的影响;
实施PDCA循环对预防和控制感染的影响
;PDCA循环在护理质量管理运用中的成效;提高了护士的工作满意度,激发了护士的工作积极性
护士的满意度既取决于护士自身的需要和工作的期望值,更取决于医院的制度及开展空间。
PDCA循环强调全员参与,人人都是检查者,又是被检查者。促进了护士的自我完善。
不断循环的信息反响环,形成了人人有目标、有压力、有动力的工作局面,促进了护士质量意识、管理意识的形成和提高。;形成了质量管理的良性循环体系,护理质量得到了持续改进。;形成复合循环体系:大环套小环,小环保大环,互相促
进,推动大循环;阶梯式不断循环上升,每转动一周,质量就提高一步
;提高了护理人员的管理素质,形成了实效性的管理文化;思考与展望;将PDCA循环法与其它管理模式有效结合,并加强对护士的培训,解决参与性不高的现状
着眼于高危险、高发生频率、有问题倾向和高本钱的关键护理活动
引导护士使用各种科学有效的质量管理工具
将可行性高的管理制度与群体质量、平安意识相结合,逐渐形成轻形式、重实效和轻标准、重人性化的管理文化;思考与展望;ThankYou!
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