管理学(五)2学习课件.pptxVIP

第二章管理思想的发展一.中国古代管理思想的要点二.西方早期工厂制度下的管理思想三.古典管理理论四.霍桑试验与人群关系学说五.现代管理理论丛林六.管理发展的新趋势七.中国现代管理思想的发展

一.中国古代管理思想的要点：1）顺“道”——原则2）重人——第一要素3）人和——条件4）守信——品德5）利器——科技6）求实——准则7）对策——谋略8）节俭——真理9）法制——方法中国传统的管理思想分为：宏观管理的治国学和微观管理的治生学。二.西方早期工厂制度下的管理思想：（18世纪中期——19世纪末）1.亚当·斯密的分工理论“国富论”（1776）系统阐述了劳动价值论和劳动分工理论。2.巴贝奇的报酬制度思想《机械及制造经济》（1832）提出了按照生产效率不同来确定报酬的具有刺激作用的制度。3.罗伯特·欧文的空想社会主义主要观点：要重视人的因素缩短工人的工作时间要提高工资改善工人住宅

『案例』亚当·斯密对制钉行业的劳动分工的分析“一个人抽铁线，一个人拉直，一个人切截，一个人削尖线的一端，一个人磨另一端，以便装上圆头。要做圆头，又需要有二三种不同的操作。装圆头，涂白色，乃至包装，都是专门的职业。这样，钉的制造分为十八种操作。”“如果他们各自独立工作，不专习一种特殊业务，那么，他们不论是谁，绝对不能一日制造二十枚钉，说不定一天连一枚钉也制造不出来。”而进行了分工以后，那么一个小厂只雇用十个工人，即使他们的机械设备很简陋，但他们如果勤勉努力，一日也能成钉二十磅。按每磅钉有两千四百枚计，这十个工人每日就可成钉四万八千枚，即一人一日可成钉四千八百枚。

三.古典管理理论（20世纪初——中期）1.泰罗的科学管理理论：1.1历史背景与泰罗其人：当时大生产迫切需要用科学管理代替经验管理泰罗美国人代表作《科学管理原理》（1911）1.2基本思想：（p53）1）科学管理的目的是谋求最高工作效率2）提高工作效率的重要手段是用科学的方法代替旧的经验管理（认为：管理是一门科学）3）要求管理人员和工人注意力从赢利分配转到增加赢利数量上。1.3基本内容：1）工作定额原理2）能力与工作相适应原理3）标准化原理4）计件付酬制5）计划（管理）和执行（劳动）相分离原理。

【案例】泰罗科学管理的实验一、搬运铁块实验实验前每个工人每天搬运量:12T，每个工人每天工资:$1.15实验后每个工人每天搬运量:47.5T，每工人每天工资:$1.85二、铁锹实验实验前工人自己带铁锹，铲不同的原料用同样的铁锹实验后发现工人每铲负荷达到21磅时效率最高，采用铲不同的东西拿不同的秩锹方法，为工厂每年节省8万美金三、金属切削实验原计划6个月，实际进行了26年切削了80万吨钢铁进行了三万次实验用文件形式固定工艺规程以推广（机床转数、走刀量）发明了高速钢，获得了专利用专利的收入宣传科学管理

泰罗及其他同期先行者的理论和实践构成了泰罗制。1.4评价：（p57）1）历史第一次使管理从经验上升为科学，提出了讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。2）采用管理方法和科学的操作程序，使生产效率提高了二、三倍，适应了当时发展的需要。3）由于管理职能与执行职能分离，使管理理论的创立和发展有了实践基础。4）泰罗制是资本家最大限度压榨工人血汗的手段。将工人看成会说话的机器，工人的主要动机是经济，坚持“经济人”的