A公司供应商绩效评价研究.pdf

摘要

摘要

随着后疫情时代的来临，市场竞争逐渐加剧，呈现出多样化的态势，不再局

限于单一的企业之间的竞争。随着生产供应链的日益完善，竞争范围逐渐扩大，

涉及了供应商之间的竞争。精细化的供应商管理，尤其是供应商绩效评价，已成

为企业成本控制与稳步发展的关键。本研究以A公司为案例，深度剖析其供应商绩

效评价体系，力图揭示如何通过优化供应商管理提升企业运营效率、压缩成本、

增强客户满意度与市场竞争力，为企业发展策略提供实证支持。同时，也为改进

汽车制造业供应商绩效评价提供了新的视角和思路，为汽车制造业主机厂、下游

供应商等主体开展绩效评价工作提供了有利的借鉴价值。

本文在参考借鉴学者研究成果的基础上以A公司为对象分析供应商绩效评价

方案，首先介绍A公司发展概况，梳理采购和供应商绩效评价现状，然后使用问卷

调查法归纳其在绩效评价方面存在的问题，包括供应商绩效评价分工不明确、评

价周期和流程不合理、指标与权重设计不合理、评价结果应用不到位，然后再确

定优化目标和思路后，重组绩效评价组织架构，明确优化设计绩效评价小组成员

及职责，其次使用ABC分类法，同时借助Kraljic矩阵模型，对供应商进行重新分类

和定位，在此基础上针对不同类型的供应商确定差异化的评价周期，重新设计绩

效评价指标体系，强化供应商绩效评价结果的应用，进而从组织架构、评价周期

和结果这三个方面分析供应商绩效评价优化实施效果，最后从制度、组织和理念

这三个方面提出能够确保优化方案得以顺利实施的具体可行的保障措施。

研究结果表明，在优化A公司供应商绩效评价方案后能够帮助企业在经营发展

的过程中对供应商绩效表现从多个视角开展系统化的评价和分析，提高绩效评价

的规范化和科学性，在此基础上提高供应商管理能力，对包括采购成本、交付周

期、来料质量等在内的绩效表现予以改善，对以往和供应商建立起来的合作关系

进行改善和优化，努力提高供应链稳定性，提高客户满意度，强化企业市场竞争

力，为企业实现健康平稳发展保驾护航。

关键词：供应商；绩效评价；ABC分类法；Kraljic矩阵

I

ABSTRACT

ABSTRACT

Withtheadventofthepostpandemicera,marketcompetitionisgradually

intensifyingandpresentingadiversifiedtrend,nolongerlimitedtocompetition

betweensingleenterprises.Withtheincreasinglyperfectproductionsupplychain,the

scopeofcompetitionisgraduallyexpanding,involvingcompetitionamongsuppliers.

Therefore,refinedsuppliermanagementhasbecomethecorelinkofenterprisecost

control.Supplierperformanceevaluation,asthecorecontentofsuppliermanagement,

isofcrucialsignificanceforthestabledevelopmentofenterprises.Thisarticleselects

CompanyAastheresearchobjectandconductsanin-depthanalysisofitssupplier

performanceevaluationstatus.Theaimistoprovideusefulreferencesforenterprisesto

improvesupplierquality,reduceoperatingcosts,maximizeprofits,improvecustomer

satisfaction