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公共场所卫生管理制度养生馆公共场卫生管理制度

一、总则

(1)养生馆公共场卫生管理制度旨在确保公共场所的卫生安全，预防疾病传播，保障顾客的健康权益。本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规制定，适用于本养生馆所有公共场所，包括接待区、休息区、健身区、按摩区等。

(2)养生馆应建立健全卫生管理制度，明确卫生管理责任，加强卫生宣传教育，提高员工的卫生意识和自我管理能力。同时，应定期对公共场所进行卫生检查，确保各项卫生指标符合国家相关标准和要求。

(3)本制度要求养生馆对公共场所的卫生设施进行定期维护和更新，确保其正常运行。同时，应加强对公共用品的清洗、消毒和更换，防止交叉感染。此外，养生馆应设立专门的卫生管理部门，负责日常卫生工作的监督和执行，确保卫生管理制度的落实。

二、卫生管理责任

(1)养生馆法定代表人为本场所卫生管理第一责任人，对内部卫生管理工作全面负责。各部门负责人根据职责分工，对本部门范围内的卫生管理工作承担相应责任。

(2)卫生管理部门负责制定和实施卫生管理制度，对卫生设施、用品进行定期检查和维护，确保其符合卫生标准。同时，负责对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。

(3)顾客在使用公共场所时，应遵守卫生规定，爱护公共设施，不随意丢弃垃圾，不破坏环境卫生。顾客如有违反规定行为，应予以制止，情节严重者，可根据相关规定进行处理。

三、卫生设施与用品管理

(1)养生馆应配备充足的卫生设施，包括但不限于洗手间、更衣室、饮水机、垃圾桶等，并确保其清洁、完好，无异味。洗手间内应提供充足的洗手液、纸巾等卫生用品，并设置醒目的卫生提示标语。

(2)养生馆应定期对卫生设施进行清洁消毒，每天至少进行两次全面清洁，重点部位如门把手、开关、洗手台等应增加消毒频次。清洁消毒工作应详细记录，并存档备查。同时，应保证消毒剂的有效性，定期更换消毒剂。

(3)养生馆使用的公共用品，如毛巾、床上用品、浴巾等，应采用高温消毒或专业消毒设备进行消毒处理。每次使用后均应进行彻底清洁，并按照规定的时间间隔更换，确保顾客使用的安全性。此外，对于一次性使用的用品，应保证其质量合格，并按规定及时更换。

四、卫生清洁与消毒

(1)养生馆应制定详细的卫生清洁计划，明确各区域的清洁频率和清洁方法。清洁工作应由专业清洁人员负责，确保清洁工作质量。清洁工具应专用，避免交叉污染。

(2)清洁过程中，应对地面、墙面、门窗、家具、设备等进行彻底擦拭，使用清洁剂时应按照产品说明进行稀释。对于易藏污纳垢的区域，如角落、缝隙等，应重点清洁。清洁后的区域应及时通风，确保无异味。

(3)养生馆应定期进行消毒工作，消毒剂的选择应符合国家卫生标准，并对消毒效果进行监测。消毒工作应覆盖所有公共场所，包括但不限于接待区、休息区、健身区、按摩区等。消毒记录应详细记录，包括消毒日期、消毒区域、消毒剂种类、消毒浓度等，以便追溯和监督。

五、监督检查与违规处理

(1)养生馆应设立专门的监督检查小组，负责对卫生管理制度执行情况进行定期检查。监督检查小组由卫生管理人员和员工代表组成，每月至少进行一次全面检查。检查内容包括但不限于卫生设施维护、清洁消毒记录、员工卫生操作规范等。

(2)检查中发现的问题，应立即采取措施进行整改，并要求相关责任人限期整改完毕。整改情况应进行跟踪复查，确保问题得到有效解决。例如，2022年某月，检查发现某养生馆洗手间清洁不到位，经复查，该馆在规定时间内完成整改，未再发现类似问题。

(3)对于违反卫生管理制度的个人或部门，应依据相关规定进行处罚。处罚措施包括但不限于警告、罚款、停职检查等。例如，2023年某月，因某员工未按规定进行消毒操作，导致顾客出现皮肤过敏症状，该员工被处以停职检查一周的处罚，并要求其参加卫生知识培训。同时，养生馆对相关区域进行了全面消毒，并向顾客道歉赔偿。