市场营销实务 课件 祁士闯 第1--6章 市场营销概论---产品策略.ppt

第二节目标市场选择目标市场目标市场选择的意义和应考虑的因素1.目标市场选择的意义2.目标市场选择应考虑的因素选择目标市场的步骤1.评估细分市场2.确定目标市场第三节市场定位市场定位的含义及前提1.市场定位的含义2.市场定位的前提市场定位的方式、策略与步骤1.市场定位的方式2.市场定位的策略3.市场定位的步骤思考与练习１．什么是市场细分？２．什么是目标市场？３．市场细分有哪些原则？４．目标市场选择应考虑的因素有哪些？５．什么是市场定位？市场定位的方式和策略各有哪些？学习目标掌握市场营销战略的含义；熟悉市场营销战略的特征；熟悉市场营销战略决策的程序；掌握市场营销战略的类型；掌握市场营销战略选择的方法；熟悉市场营销战略选择的过程。第一节战略与市场营销战略战略概述1.战略的概念2.企业战略的构成要素3.企业战略的层次市场营销战略概述1.市场营销战略的概念2.市场营销战略的特点3.市场营销战略的意义4.市场营销战略决策的程序*第一章市场营销概论学习目标了解市场的内涵及相关概念；熟悉营销的任务及营销的组合；充分认识营销活动中应树立的观念。第一节市场与市场营销市场的内涵现代市场的特征1.拥有较完善的市场体系2.一切营销行为和经济关系市场化3.市场交换活动是各方等价交换的经济活动4.是充满竞争的市场市场营销的定义市场营销的核心概念1.需要、欲望和需求2.产品（商品、服务、品牌）3.价值、成本和满意4.交换和5.关系网络6.营销者与预期顾客第二节市场营销的任务及

营销策略组合市场营销的任务1.商品销售2.市场调查与研究3.创造市场需求市场营销策略组合第三节营销观念的演变和新发展营销观念的演变1.市场营销观念的演变阶段2.营销观念演变的原因现代市场营销的新发展1.关系营销2.绿色营销3.服务营销4.整合营销5.网络营销思考与练习管理大师彼得·德鲁克说过这样一段话：“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品自我销售。理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到这些产品或服务。”谈谈你对这段话的理解。第二章市场营销环境学习目标了解市场营销的宏观环境和微观环境；掌握消费者市场分析的方法；掌握生产者市场分析的方法。第一节市场营销环境分析市场营销环境的含义市场营销环境的分析方法市场营销环境的特点第二节企业的宏观营销环境人口环境1.年龄结构2.性别结构3.家庭结构4.城乡结构5.人口分布6.教育水平经济环境1.消费者收入水平的变化2.消费者储蓄和信贷情况的变化3.消费者支出模式的变化自然环境1.自然资源的分布2.自然资源短缺3.环境的污染4.能源成本的变化科技环境政治法律环境1.政治环境因素2.法律环境因素3.方针政策社会文化环境第三节企业的微观营销环境企业供应商营销中介顾客社会公众竞争者第四节消费者市场分析消费者市场的定义及特点1.消费者市场的定义2.消费者市场的特点消费者购买行为模式影响消费者购买行为的因素1.社会阶层2.文化和亚文化3.相关群体4.家庭5.年龄和生命周期6.经济因素消费者购买决策1.引起需要2.收集信息3.评估比较4.购买决定5.购后感受第五节生产者市场分析生产者市场的概念生产者市场的主要特