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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
服务器维护托管协议范本(2024年度)版B版
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1服务器维护托管服务
1.2甲方
1.3乙方
1.4维护期限
1.5维护内容
1.6维护标准
1.7服务费用
1.8技术支持
1.9商务支持
1.10安全事故
1.11违约责任
1.12争议解决
1.13合同解除
1.14附则
第一部分：合同如下：
1.定义与术语解释
1.1服务器维护托管服务：乙方根据甲方的需求，对甲方提供的服务器进行定期检查、维护、升级和故障处理等系列服务，确保服务器正常、稳定、高效运行。
1.2甲方：指提供服务器并委托乙方进行维护托管的当事人。
1.3乙方：指承担服务器维护托管服务的当事人。
1.4维护期限：本合同所述服务器维护托管服务的期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
1.5维护内容：
1.5.1定期对服务器进行硬件检查、清洁、更换损坏部件；
1.5.2定期对服务器软件进行检查、升级、优化；
1.5.3实时监控服务器运行状态，发现并解决故障；
1.5.4针对服务器可能存在的安全隐患，及时采取措施予以消除；
1.5.5提供技术支持，确保服务器正常运行。
1.6维护标准：
1.6.1服务器硬件运行正常，无故障；
1.6.2服务器软件运行正常，无病毒、木马等恶意程序；
1.6.3服务器数据安全完整，无丢失；
1.6.4服务器访问速度满足甲方要求；
1.6.5故障处理响应时间不超过4小时，解决时间不超过24小时。
1.7服务费用：双方协商一致，甲方应支付乙方服务器维护托管服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），乙方开具正规发票。
1.8技术支持：乙方提供7x24小时在线技术支持，包括但不限于服务器硬件、软件故障处理，系统优化建议等。
1.9
商务支持：乙方提供必要的商务支持，协助甲方处理与服务器维护托管服务相关的商务事宜。
1.10安全事故：
1.10.1因乙方原因导致服务器发生安全事故的，乙方应承担相应责任，赔偿甲方损失；
1.10.2因甲方原因导致服务器发生安全事故的，甲方应承担相应责任；
1.10.3对于不可抗力因素导致的安全事故，双方互不承担责任。
1.11违约责任：
1.11.1乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，乙方逾期未改正的，甲方有权解除本合同；
1.11.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，甲方逾期未支付的，乙方有权解除本合同；
1.11.3双方违反合同其他条款的，应承担相应违约责任。
1.12争议解决：双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
1.13合同解除：
1.13.1双方协商一致解除本合同；
1.13.2因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方均可解除合同；
1.13.3乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权解除本合同；
1.13.4甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同。
1.14附则：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
8.服务器维护托管服务费用支付方式：
8.1甲方应按照本合同约定的服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方；
8.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供正规发票；
8.3双方可根据合同履行情况，协商调整服务费用支付方式和金额。
9.必威体育官网网址条款：
9.1乙方应对在提供服务器维护托管服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址；
9.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起五年；
9.3乙方违反必威体育官网网址义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。
10.服务报告：
10.1乙方应按月向甲方提供服务器维护托管服务报告，内容包括但不限于服务器运行状况、维护记录、故障处理等；
10.2甲方对乙方提供的服务报告有疑问的，乙方应及时予以解答。
11.服务升级通知：
11.1
乙方应在本合同约定的维护期限内，根据服务器运行情况和技术发展，适时向甲方提出服务升级建议；
11.2甲方对乙方提出的服务升级建议有疑问的，乙方应及时予以解答。
12.服务变更：
12.1双方同意，在本合同履行过程中，如甲方需变更服务内容、服务期限等，应提前三十日书面通知乙方；
12.2乙方收到甲方书面通知后，应在十个工作日内予以答复；
12.3双方
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