演讲与口才：面试口才PPT教学课件.pptx

专题五面试口才

目录CONTENTS12面试口才简述面试语言表达的技巧3面试语言表达的八大禁忌

思政园地面试题目巧设置，彰显大国工匠风采某企业招聘技术工人现场，面试官抛出如下试题：川藏铁路属于国家“十三五”规划的重点项目，铺设难度创造了新的世界之最。中铁二局二公司隧道爆破高级技师彭祥华从1994年7月参加工作以来，20多年如一日坚守在工程建设一线，参加了横南铁路、朔黄铁路、菏日铁路、青藏铁路、川藏铁路（拉林段）等10余项国家重点工程建设。他多年战斗在祖国偏远地区，不怕艰辛，为祖国建设付出了青春与热血。参加工作以来，彭祥华的足迹遍布全国各地，经历了上万次的爆破，解决了上千个技术难题。多年来，作为业内知名的爆破专家，彭祥华拒绝了很多公司几十万元年薪的邀约，依然奋战在爆破一线。无论天南海北，祖国需要的地方，他从不缺席。彭祥华说，隧道爆破工人最希望看到的，就是隧道贯通的时刻一束光照进来，那时工人们的心情暖洋洋的。“干了这么多年，遇到再大的难题，我心里只有一个想法，就是一定要看到那束光。”2019年4月，彭祥华被授予“全国五一劳动奖章”。你认为彭祥华的成功靠的是什么？

思考

课堂导入面试情景再现面试官：你是如何获得我们的求职信息的？求职者：我一直敬仰贵公司，这次是从广告上看到的。面试官：请简要地做一下自我介绍。求职者：（略）面试官：当你与用人部门的主管的意见不一致，如对某一职位的用人要求有不同的看法时，你是怎样处理的？求职者：我想我会本着对单位发展有利的原则，尽量与用人部门的主管沟通，把我的想法和理由告诉他，并且询问他的想法和理由，双方求同存异，争取达成一致意见。面试官：你能不能举一个你所遇到的实例呢？

课堂导入求职者：（略）面试官：你是怎么做的呢？求职者：（略）面试官：对于我们公司，你还有什么疑问吗？求职者：如果我应聘成功的话，贵公司会和我签订几年的劳动合同呢？面试官：一般是三年，如果表现优秀的话，续签是没有问题的。求职者：对不起，请允许我问一下薪金的问题，请问贵公司的薪资更具有固定性还是更灵活一些呢？面试官：你的收入一定会与你的付出成正比的，请放心。求职者：谢谢！没有了。面试官：再见！求职者：再见！

点评以上是求职者到某公司应聘招聘主管职位时与面试官的一段对话。从中可见，面试包括几个重要的环节。一开始面试官主要问求职者一些有所准备、比较熟悉的题目，包括简短问答的封闭性问题和简单的开放性问题，目的是创造自然、轻松、友好的氛围。面试的核心阶段主要是考察求职者的工作胜任能力等素质。

面试的过程是求职者展示自己的所学所知、工作能力与综合素质，打动面试官，使之认可自己的过程。面对日益浓厚的竞争氛围，求职者掌握一定的面试口才技巧非常重要。

1面试口才简述

面试是求职者参与求职、应聘某一职位的重要环节，求职者会面对面地与面试官进行交流，通过口语展示其专业知识、工作能力及各方面的综合素质。面试的过程一般包括求职者的自我介绍、回答面试官的提问以及对面试官进行提问等环节，面试官通过这些环节考察求职者的综合素质，评价其是否满足所应聘职位的要求，从而决定求职应聘成功与否。求职者通过了解应聘职位的具体情况，进一步评判该职位是否符合自己的预期。因此，求职者想取得面试的成功，不仅需要面试前的精心准备与筹划，更需要出色的面试口才。掌握面试的口才与技巧，不但能够更好地回答面试官的提问，还有利于充分了解目标职位的具体情况。

面试口才与一般社交口才相比，具有更强的目的性和针对性。求职者要在有限的时间内尽可能地展示自己，以打动面试官，获得面试的成功。面试口才的表达要做到简洁流利，思维灵敏、逻辑严密和语言艺术都不可或缺，这与面试前的精心准备和日常的积累密不可分。一、面试口才的特点

招聘活动是劳资双方的互动过程。因此，求职者必须对用人单位和所应聘的职位有基本的了解。对于求职信息，求职者可以通过多方渠道来收集，不应局限于互联网，还应该想办法与从事该行业的工作者交流，获取一些实践经验。二、面试前的准备

三、面试口才的原则（一）实事求是实事求是是求职者讲诚信、守原则的体现，是做人最基本的素质，是从事一切工作的前提。如果面试官问求职者有何缺点或在工作中出现过哪些失误，求职者要客观诚实地回答，不可弄虚作假、颠倒是非。

小试牛刀请按以下步骤进行面试的练习：第一步，为自己准备三分钟的自我介绍。第二步，进行自我陈述，并用多媒体设备将这一过程录制下来。第三步，反复观看视频，从体态、表情、语言、口气等各个方面找出自己不足之处。第四步，针对问题进行自我训练。第五步，重复以上过程，直至自己满意为止。

三、面试口才的原则（二）文明礼貌文明礼貌的言行会给面试官留下好印象，然而，做到文明礼貌并不是指要恭维逢迎、唯唯诺诺，或是战战兢兢、过于拘谨。文明礼貌是求职者发自内心地尊重他