CY公司企业文化诊断及改进研究.pdf

摘要

摘要

近数十年，企业文化建设已成为全球企业管理者和学者研究的热点，其在企

业发展中的关键作用历久不衰。特别是在当前各行业内外环境日趋复杂、竞争日

益激烈的背景下，企业急需营造一种积极、团结的内部氛围，汇聚力量以推动持

CY

续发展。汽车行业的转型升级关键时期，公司面临着巨大挑战与发展契机。因

此，深入审视其内部企业文化，进行定性与定量的深入分析，发现潜在问题，进

而提出切实可行的改进方案与保障机制，对于实现公司发展战略、推动转型目标

至关重要。

本文聚焦于CY公司的企业文化改进，通过广泛查阅国内外相关文献，确定了

恰当的研究方法与框架。全面梳理了CY公司的企业结构、发展历程及当前企业文

化状况，深入对比了国内外企业文化理论。在诊断过程中，采用奎因的企业文化

OCAI量表和Dennison的OCQ量表，对CY公司的企业文化现状进行了系统评估。

基于OCAI量表所诊断的企业文化类型，结合访谈及问卷调查结果对CY公司企业

CY

文化中存在的问题进行深入剖析，诊断出公司目前企业文化有客户至上服务理

念贯彻不足、员工对公司归属感不强、员工对公司未来战略及愿景不清楚、员工

培训不足、内部信息渠道不通畅、创新意识不足等六个方面的问题，并探讨了其

背后的深层次原因。

针对CY公司存在的问题，本文提出了塑造客户至上的服务理念、增强员工归

属感、加强员工对公司未来战略及愿景的认知、建立员工培训机制、完善沟通渠

道、提升创新意识等六条改进措施。旨在构建符合其自身发展特色的企业文化体

系。为确保改进措施的有效实施，建议成立专门的企业文化变革组织机构。期望

本文能为CY公司的转型升级提供有力指导，同时也为汽车行业或其它领域的企业

文化改进提供有益参考。

关键词：企业文化，企业文化诊断，企业文化改进

I

ABSTRACT

ABSTRACT

Inrecentdecades,theconstructionofcorporateculturehasbecomethefocusof

globalenterprisemanagersandscholars,anditskeyroleinthedevelopmentof

enterpriseshasbeenenduring.Especiallyunderthebackgroundofincreasinglycomplex

internalandexternalenvironmentandincreasinglyfiercecompetitioninvarious

industries,enterprisesurgentlyneedtocreateapositiveandunitedinternalatmosphere

andgatherstrengthtopromotesustainabledevelopment.Inthecriticalperiodof

transformationandupgradingoftheautomotiveindustry,CYcompanyisfacinggreat

challengesanddevelopmentopportunities.Therefore,in-depthexaminationofits

internalcorporateculture,qualitativeandquantitativein-depthanalysis,identify

potentialproblems,andthenproposefeasibleimprovementplansandguarantee

mechanismsareofgreatimportanceforrealizingthecompanysd