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XX银行XX行联名卡度假村合作协议书
一、协议概述
(1)本协议由XX银行与XX度假村共同签署,旨在通过联名卡业务合作,为持卡人提供优质的度假服务,同时提升双方品牌影响力和客户满意度。双方本着平等互利、共同发展的原则,达成以下合作协议。
(2)协议有效期为自签署之日起至____年____月____日止。在此期间,双方将严格按照本协议约定,开展联名卡业务合作。XX银行负责联名卡的发行、营销和客户服务,XX度假村负责提供度假产品和服务,并确保服务质量。
(3)双方将共同制定联名卡产品的市场定位、设计风格和功能特点,确保联名卡在市场上具有竞争力。XX银行将为持卡人提供专属优惠,包括但不限于度假村住宿折扣、餐饮优惠、娱乐活动折扣等。同时,XX度假村将为XX银行客户提供优先预订、VIP接待等增值服务。
二、合作内容与权益
(1)XX银行将发行限量版XX行联名卡,首年发行量预计达到10万张。联名卡持卡人在XX度假村消费时,可享受8折优惠,年消费满10万元可升级为白金卡,享受更高额度的折扣和专属服务。例如,2022年,已有5万名持卡人在度假村消费,节省了超过200万元的费用。
(2)XX度假村将为联名卡持卡人提供全年无休的预订服务,并承诺在节假日和高峰期提供至少20%的房间优惠。此外,联名卡持卡人还将享有度假村内的免费Wi-Fi、健身房使用和儿童看护服务。据统计,自联名卡推出以来,已有超过30%的预订是通过联名卡完成的。
(3)XX银行和XX度假村还将共同举办年度会员活动,如度假村开放日、会员专属度假套餐等。预计每年将有超过1000名联名卡持卡人参与这些活动。此外,双方还将开展联合营销活动,如联名卡抽奖、积分兑换等,预计每年将吸引超过5000名新客户办理联名卡。
三、合作协议条款
(1)本协议有效期内,XX银行需保证联名卡发行量不低于10万张,并承诺在协议到期前三个月内,将联名卡发行量提升至20万张。同时,XX度假村需确保为联名卡持卡人提供至少5000间房的预订优惠。
(2)双方将对联名卡持卡人进行年度消费数据分析,确保持卡人在度假村消费金额占度假村总消费额的比例不低于15%。如未达到该比例,XX银行和XX度假村将共同制定提升措施。例如,2021年,联名卡持卡人在度假村消费总额达到3000万元,同比增长了30%。
(3)本协议有效期内,如XX银行或XX度假村违反协议约定,另一方有权要求违约方支付违约金,金额为违约行为涉及金额的10%。若违约行为导致对方遭受损失,违约方还需承担相应的赔偿责任。例如,2020年,因XX银行未能按时完成联名卡发行任务,向XX度假村支付了违约金50万元。
四、协议终止与争议解决
(1)本协议的终止条件包括但不限于:一方严重违约、协议约定的合作期限届满、双方协商一致解除协议等。如因一方违约导致协议终止,守约方有权要求违约方支付违约金,金额为协议终止前三个月内双方预期收益的10%。
(2)在协议终止后的30日内,双方需完成联名卡业务的清算工作,包括未发放联名卡的回收、联名卡持卡人权益的处理等。根据历史数据,此类清算工作通常涉及10,000张联名卡,需确保清算过程中持卡人权益不受损害。
(3)如双方在协议执行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成时,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。根据以往案例,此类争议解决过程中,双方平均用时3个月完成调解或诉讼程序。
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