《动机与激励》课件.pptVIP

*****************课程目标了解动机与激励的概念深入理解动机的定义、作用以及不同类型。掌握激励理论学习经典的激励理论，如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论等。提升激励技巧掌握有效激励的策略和方法，提高个人和团队的积极性。什么是动机?内在驱动力动机是一种内在的力量，推动人们采取行动，实现目标。目标导向它引导人们朝着特定的目标努力，并采取相应的行为。行为的起点没有动机，人们就不会行动，无法完成任务。动机的作用目标导向动机为行为提供方向，引导个体朝着目标努力。能量来源动机为个体提供持续行动的能量，克服困难，完成目标。行为调节动机影响个体对目标的追求方式，调整行为策略。内在动机与外在动机内在动机源于自身兴趣、价值观和成就感外在动机来自外部环境的刺激，例如奖金、认可等马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出，该理论认为人的需求像阶梯一样，从低级到高级，依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当较低层次的需求得到满足后，才会追求较高层次的需求。需求层次理论的应用1工作满足感认可、成就、责任感2人际关系归属感、友谊、团队合作3安全保障工作稳定、福利、安全环境4基本需求薪资、工作时间、工作条件该理论在工作中有很多应用，比如:1.设计满足不同层次需求的激励措施2.帮助员工实现个人成长和职业发展3.营造良好的工作氛围，让员工感到安全和归属赫茨伯格双因素理论激励因素成就感、认可、工作本身、责任、晋升机会等，能激发员工的积极性和工作热情。保健因素公司政策、管理方式、工作条件、薪酬福利、人际关系等，能预防员工产生不满，但不能直接激励他们。公平理论输入员工会比较自己的投入与产出，与他人的投入与产出进行比较。感知如果员工认为自己受到了不公平的待遇，他们可能会感到沮丧或愤怒。行为员工可能会减少工作投入，寻找新的工作，或者采取其他行动来恢复公平感。目标设定理论明确目标清晰的目标方向是行动的指南。挑战性目标需要具有一定挑战性，但要保持可实现。反馈机制定期反馈进度，及时调整目标。强化理论正强化通过奖赏或正面反馈来增加行为发生的概率。负强化通过消除负面刺激来增加行为发生的概率。惩罚通过引入负面刺激来减少行为发生的概率。消退通过忽略或不予理睬来减少行为发生的概率。期望理论努力员工付出努力的程度，取决于他们对工作结果的预期。绩效员工对努力能否带来预期绩效的信心，也影响着他们的努力程度。奖励员工对绩效带来的奖励的价值判断，决定了他们是否愿意付出努力。动机不足的表现工作效率低下员工缺乏动力，工作拖延，完成任务的速度缓慢，质量也难以保证。消极怠工对工作缺乏兴趣，敷衍了事，不愿投入精力，甚至故意拖延。缺乏创新员工缺乏积极性，不愿提出新的想法或改进方案，工作缺乏活力。离职率高员工对工作缺乏认同感，容易感到厌倦，最终选择离开公司。提高个人动机的策略设定目标设定明确、具体、可衡量、可实现的目标。目标应该具有挑战性，但又不能过于遥远。专注于优势专注于你擅长的领域，并在其中取得成功。这将增强你的信心，并激发你的内在动机。积极思考保持积极的态度，不要被消极的想法所困扰。积极的思维模式会提高你的动力和效率。给员工创造内在动机的做法认可与尊重让员工感受到被重视，鼓励他们对自己的工作感到自豪挑战与成长提供机会让员工挑战自我，学习新技能，不断成长意义与目标让员工理解他们工作的重要性，以及对公司目标的贡献激励措施的选择目标和需求要根据员工的具体目标和需求，选择合适的激励措施。公司文化要与公司的文化和价值观相一致，避免激励措施与公司文化相冲突。成本效益要考虑成本效益，选择性价比高的激励措施。可行性要确保激励措施的可行性，避免无法实现或操作困难。金钱激励的作用和局限性作用金钱激励能有效地提升员工的积极性，促进他们努力工作，提高工作效率。局限性金钱激励存在过度依赖性，可能导致员工对工作缺乏内在兴趣，一旦失去金钱激励，积极性就会下降。非金钱激励的类型认可和赞赏公开表扬、颁发证书、晋升机会等，能提升员工的自豪感和成就感。学习和发展提供培训课程、职业发展机会，帮助员工提升技能，实现自我价值。弹性和自主性灵活的工作时间、远程办公、自主工作安排等，赋予员工更多控制权。如何设计有效的奖励体系1明确目标奖励体系的目标应该是激励员工的行为，并最终提高工作效率和业绩。2制定规则清晰的奖励规则让员工明白如何获得奖励，避免不必要的争议和误解。3多样