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《移动电子商务》课程标准.pptxVIP

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《移动电子商务》课程标准

CATALOGUE目录课程概述与目标移动电子商务技术基础移动电子商务平台与应用移动电子商务营销策略与实施移动电子商务法律法规与伦理道德课程实践环节与实验设计课程考核方式与评价标准

01课程概述与目标

移动电子商务定义通过移动设备(如智能手机、平板电脑等)进行的电子商务活动,包括商品交易、在线支付、信息服务等。发展趋势随着移动互联网的普及和技术的不断发展,移动电子商务正在迅速崛起,成为电子商务领域的重要分支。未来,移动电子商务将更加便捷、高效、个性化,为用户提供更好的购物体验。移动电子商务定义及发展趋势

本课程旨在培养学生掌握移动电子商务的基本理论和实践技能,了解移动电子商务的发展趋势和前沿技术,具备从事移动电子商务相关工作的能力。课程目标学生应掌握移动电子商务的基本概念、技术基础、应用模式等知识,熟悉移动电子商务平台的开发、运营、推广等实践技能,具备一定的项目实践经验和团队协作能力。要求课程目标及要求

本课程适用于电子商务、计算机、信息管理等相关专业的学生,以及对移动电子商务感兴趣的其他专业学生。适用对象在学习本课程之前,学生应先修读电子商务基础、计算机网络、市场营销等相关课程,具备一定的计算机操作能力和商务素养。先修课程适用对象与先修课程

02移动电子商务技术基础

移动互联网技术无线通信技术包括蜂窝网络(如2G、3G、4G、5G)、Wi-Fi、蓝牙等。移动网络技术涉及移动网络架构、协议、标准等。移动Web技术包括移动Web设计、开发、优化等。

包括智能手机、平板电脑、可穿戴设备等。移动设备类型如iOS、Android、WindowsPhone等。移动操作系统涉及处理器、内存、存储、传感器等。移动设备硬件技术移动终端设备与技术

包括近场支付(NFC)、远程支付(如支付宝、微信支付)等。移动支付类型移动支付安全移动应用安全涉及加密技术、身份认证、安全协议等。包括应用权限管理、数据保护、恶意软件防范等。030201移动支付与安全技术

03移动电子商务平台与应用

包括移动购物平台、移动支付平台、移动社交平台等。便捷性、个性化、跨平台性、安全性等。移动电子商务平台类型及特点特点平台类型

提供广泛的商品选择和强大的购物体验,支持多种支付方式。淘宝以自营和优质服务为特点,提供丰富的商品选择和快速的物流配送。京东通过社交网络和移动应用提供团购和优惠购物体验。拼多多典型移动电子商务平台介绍

案例二微信支付在春节期间推出“红包”活动,用户通过微信移动应用给亲朋好友发送红包,增加了用户粘性和活跃度。案例一手机淘宝“双十一”大促,通过移动应用提供个性化推荐、优惠券、秒杀等促销活动,吸引大量用户参与购物。案例三美团外卖通过移动应用提供餐饮外卖服务,用户可以在应用上浏览餐厅菜单、下单支付并享受送餐上门服务。移动电子商务应用案例分析

04移动电子商务营销策略与实施

03移动营销与传统营销的区别传播媒介、受众群体、互动方式、数据收集与分析等方面存在显著差异。01移动营销定义利用移动设备、无线网络和移动应用等技术手段,实现与目标受众进行互动和沟通的市场营销活动。02移动营销特点便携性、即时性、互动性、个性化、跨平台等。移动营销概述及特点

移动营销策略制定与实施步骤选择合适的移动营销工具根据营销策略的需求,选择合适的移动营销工具,如短信群发平台、APP开发平台、社交媒体管理平台等。制定营销策略根据目标受众的特点和需求,制定相应的移动营销策略,如短信营销、APP推广、社交媒体营销等。确定目标受众分析目标受众的特点和需求,选择适合的移动营销手段。实施营销活动按照营销策略和选定的移动营销工具,实施相应的营销活动。监测与评估对营销活动的效果进行监测和评估,及时调整策略和优化活动效果。

案例一01某电商平台的短信营销实践,通过精准的用户画像和个性化的短信推送,提高了用户转化率和销售额。案例二02某餐饮企业的APP推广实践,通过优惠券、会员积分等营销手段,吸引了大量用户下载和使用APP,提升了品牌知名度和用户忠诚度。案例三03某服装品牌的社交媒体营销实践,通过微博、微信等社交媒体平台发布时尚资讯和新品信息,与粉丝进行互动和交流,提高了品牌影响力和用户黏性。典型案例分析:成功企业的移动营销实践

05移动电子商务法律法规与伦理道德

010405060302国内法律法规《中华人民共和国电子商务法》:为电子商务的健康发展提供法律保障,明确电子商务经营者的权利和义务。《中华人民共和国网络安全法》:保障网络安全,维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益。国际法律法规《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》:为各国立法者在电子商务领域提供一套国际公认的规则。《欧盟电子商务指令》:促进欧盟内部市场的电子商务发展,确保消费者在线交易的权益。国内外相关法律

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