DB50T 1472-2023 儿童福利机构志愿服务规范.docxVIP

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DB50

重庆市地方标准

DB50/T1472—2023

儿童福利机构志愿服务规范

2023-09-15发布2023-12-15实施

重庆市市场监督管理局发布

DB50/T1472—2023

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 2

5志愿服务类别 2

6志愿者招募 3

7志愿者管理 4

8志愿服务组织管理 5

9志愿服务记录 5

10督导要求 5

11服务激励 5

12服务评估和改进 6

附录A（资料性）志愿者信息登记表 7

附录B（资料性）志愿者服务签到表 9

附录C（资料性）志愿服务组织信息登记表 10

参考文献 12

I

DB50/T1472—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由重庆市儿童福利院提出。

本文件由重庆市民政局归口并组织实施。

本文件起草单位：重庆市儿童福利院、重庆市质量和标准化研究院。

本文件主要起草人:李鹏梅、杨媛媛、戴彩霞、欧阳东方、张程、余能超、陈曦、杨静、张艳。

II

DB50/T1472—2023

儿童福利机构志愿服务规范

1范围

本文件规定了儿童福利机构志愿服务的基本要求、志愿服务类别、志愿者招募、志愿者管理、志愿服务组织管理、志愿服务记录、督导要求、服务激励、服务评估和改进的要求。

本文件适用于儿童福利机构志愿服务管理，未成年人保护机构可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T40143—2021志愿服务组织基本规范MZ/T148—2020志愿服务基本术语

3术语和定义

MZ/T148—2020界定的术语和定义适用于本文件。3.1

志愿服务volunteerservice

志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务。[来源：MZ/T148—2020，2.1]

3.2

志愿服务项目volunteerproject

在一定的周期内，面向特定服务对象或领域开展的，具有明确的服务目标、服务时间、服务内容和服务保障的志愿服务活动。

[来源：MZ/T148—2020，2.6]3.3

志愿者volunteer

以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。[来源：MZ/T148—2020，3.1]

3.4

志愿服务组织volunteerorganization

依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织。

1

DB50/T1472—2023

注：志愿服务组织可以采取社会团体、社会服务机构、基金会等组织形式。[来源：MZ/T148—2020，4.1]

4基本要求

4.1儿童福利机构

4.1.1应明确志愿服务管理部门，配备专（兼）职社会工作者指导开展志愿服务。

4.1.2应在全国志愿服务信息系统登记注册。

4.1.3应为志愿服务提供保障，包括但不限于： 服务场所；

设施设备；

知识和技能培训。

4.1.4应开展志愿服务需求评估，制定志愿服务计划，组织志愿服务的实施、评估和改进。

4.2志愿服务组织

4.2.1应满足GB/T40143—2021中第4章的要求。

4.2.2宜为全国志愿服务信息系统登记注册的志愿服务组织。

4.2.3根据被服务儿童和儿童福利机构的需求，向志愿者发布服务信息、提供服务岗位。

4.2.4安排志愿者参加与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应的志愿服务活动。

4.3志愿者

4.3.1应具有相应的民事行为能力。限制民事行为能力的未成年人，经其监护人同意或者陪同，可以参加符合其年龄、身心特点的志愿服务活动。

4.3.2提供专业服务的志愿者，应具备相关的专业知识或技能。

4.3.3热心公益、无私奉献，具有团队精神，遵守儿童福利机构的相关规定。

4.3.4不应有不良行为，包括但不限于：

在履