全媒体运营：定位策划、矩阵打造、视频种草、直播带货 课件 第5、6章 全媒体的矩阵搭建、全媒体的运营建设.pptx

第5章全媒体的矩阵搭建5.1打造全媒体矩阵5.2打造高质量团队5.3构建私域流量池学习目标

5.1打造全媒体矩阵5.1.1入驻并注册账号5.1.2多平台发布内容5.1.3注意内容的质量5.1.4持续学习和提高学习目标

5.1.1入驻并注册账号打造全媒体矩阵，第一步就是要先入驻平台，以及注册平台的账号。不同平台的入驻步骤不同，运营者们需根据平台规则去操作。下面，以小红书为例，为大家介绍详细的入驻、注册步骤。（1）进入小红书App，点击“其他登录方式”按钮。（2）自动弹出“选择登录方式”对话框，点击相应图标。（3）输入能够使用的手机号码，选中“我已阅读并同意《用户协议》《隐私政策》《儿童/青少年个人信息保护规则》”复选框，点击“验证并登录”按钮。（4）在“手机号登录”界面中的输入框中输入验证码，如果验证码正确的话，系统就会自动进入小红书App的“首页”界面，完成账号的注册。

5.1.2多平台发布内容入驻并注册账号之后，接下来该做的就是发布内容。不同平台的内容表现形式不一样，运营者可以根据平台的重点推荐形式去发布相同的内容，如抖音短视频App的重点推荐是短视频，在该平台中，运营者就更适合将内容以短视频的形式发布；如果是小红书App，就可以使用图文的形式发布。而且，就算运营者不想使用多余的时间去修改内容形式，也可以在一些小细节上面做出区别，如开头的称呼、语气词等。因为有很多的用户会同时登录几个平台，这时候如果发现运营者在不同平台上发布的内容完全一样，就会让用户觉得这个账号的运营者没有用心。

5.1.3注意内容的质量运营者在发布内容前，就需要审核一下自己的内容，看是否有需要发布的价值、质量是否过关等，不要想一出是一出，随随便便就发内容出去，这样很难牢固地吸引住粉丝。除此之外，全媒体平台都有各自的流量推荐机制，内容是否优质也是账号是否获得更多流量的因素之一。而且，流量的多少也直接影响到账号的曝光，以及收益的多少，因此运营者们一定要注意内容的质量，持续、精准地留住粉丝用户。内容质量的评价层面主要有3种，具体内容如下所述。（1）内容质量：视频/图片的画质清晰度、画面流畅度、条理是否清晰明了等。（2）内容价值性：用户能否从该内容中学到东西。（3）不可复制性：你发布的内容是否独一无二。

5.1.4持续学习和提高在保证了内容的质量后，运营者不能就此停步不前。因为随着移动端和网络技术的飞速发展，各平台软件的更新变得越来越频繁，可能新增了一些新的功能，也有可能删减了一些比较过时的功能。所以，运营者在逐步提高内容质量的同时，还需继续学习，持续地提高自身能力，以及对不同平台的熟悉度，打造全媒体矩阵，以便更好地为用户提供优质内容。

5.1.5打造IP实现变现打造全媒体矩阵，其主要的目的是打造IP，形成个人品牌，最终实现变现。所以，运营者想要打造全媒体矩阵，也可以先在某一、两个平台中试水，等做出了一定的效果，或者收获了一定量的忠实粉丝后，再入驻其他的平台。因为这时候差不多已经形成了自己的IP，再通过这些平台账号为其他平台账号进行引流，不仅效果更好，而且运营起来也更轻松了。

5.2打造高质量团队5.2.1确定运营模式5.2.2搭建运营结构5.2.3学习多项技能5.2.4认识新媒体运营5.2.5做好编辑工作5.2.6做好投放工作5.2.7做好商铺管理5.2.8积极运营群组学习目标

5.2.1确定运营模式无论是什么企业，运营团队都是根据产品的形态来组建的，而一个产品什么时候开始运营、怎么运营，实际上是由它自己的形态决定的。因此，这就要求我们在组建运营团队之前明确产品的形态，从而确定运营模式。对于处于互联网环境中的众多产品而言，都是跟随着互联网的发展共同成长起来的，而且其种类越来越偏向于精细化、丰富化，但一经概括，产品的形态可以分为5大类。

5.2.2搭建运营结构团队的组建是根据企业的情况而定的，有的成熟的团队已经不用考虑这方面的问题，但对于一开始涉足运营的企业而言，虽然处于资金不足、资源有限的境遇之中，但还是需要推进运营团队的建设，因为好的产品都是运营出来的。如果企业的创始人本来就具有良好的运营能力，那么运营的问题自然会迎刃而解，可是如果企业的创始人和团队并没有掌握运营技巧，那又该怎么办呢？我们就应该从了解运营的结构开始做起，一步一步来。1）试验阶段2）成长阶段3）壮大阶段

5.2.3学习多项技能上面已经介绍了运营团队组建前的基础工作，接下来要考虑的就是运营人员的能力问题了。到底运营人员应该具备哪些能力呢？具体说来，应该包括以下3项基本能力。1．晓大局2．好文案3．多技能

5.2.4认识新媒体运营新媒体之所以称为“新”，就在于它是与传统媒体相区别的，是一种