助理人力资源管理师.ppt

岗位培训制度化包括培训立法及其相应的政策，也包括岗位培训各个环节的规范化；01其核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行；02有管理制度、教学制度、考核制度、评估制度、劳动人事工资制度、岗位资格证书制度等一系列配套制度组成。03岗位培训制度的内涵起草与修订培训制度的要求培训制度的战略性培训制度的长期性培训制度的适用性企业培训制度的基本内容制定企业员工培训制度的依据实施企业员工培训的目的或宗旨企业员工培训制度实施办法企业培训制度的核准与施行企业培训制度的解释与修订权限的规定培训制度的制定培训活动顺利完成培训制度的执行培训制度的监督发现问题调整过程实施保证保证培训制度的推行与完善第四章绩效管理绩效管理系统的设计、运行与开发绩效管理程序的设计绩效管理系统的运行绩效管理系统的开发绩效管理的考评方法与应用行为导向型主观考评方法行为导向型客观考评方法结果导向型考评方法绩效管理程序的设计绩效管理系统设计的基本内容绩效管理制度的设计绩效管理程序的设计对绩效管理系统的不同认识绩效管理总流程的设计准备阶段实施阶段考评阶段总结阶段应用开发阶段准备阶段需要解决的四个问题：谁来考评，考评谁采用什么样的方法考评什么，如何衡量与评价如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情主要考虑的几个问题：考评时间的确定；工作程序的确定；获得高层领导的全面支持；赢得一般员工的理解和认同；寻求中间各层管理人员的全心投入。参加考评工作的五类人员：

上级主管；

同事；

下级；

自我考评；

外部人员考评。选择绩效考评方法是要考虑的问题：管理成本；工作实用性；工作适用性。实施阶段通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力有效的绩效管理系统提高员工工作绩效的的途径：目标、计划、监督、指导和评估。收集信息并注意资料的积累考评阶段考评的准确性1考评的公正性确立两个保证系统：公司员工绩效评审系统；公司员工申诉系统。2考评结果的反馈方式3考评使用表格的再检验考评指标相关性检验；考评标准准确性检验。4考评方法的再审核5总结阶段对企业绩效管理系统的全面诊断诊断内容：企业绩效管理制度、企业绩效管理体系、绩效考评指标和标准体系、考评者全面全过程、被考评者全面的、全过程的诊断。各个单位主管应承担的责任各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧应用开发阶段重视考评者绩效管理能力的开发被考评者的绩效开发绩效管理的系统开发企业组织的绩效开发培训需求的分析培训需求分析的作用培训需求分析的内容培训需求分析的实施程序撰写员工培训需求分析报告培训需求信息的收集方法培训需求分析模型培训需求分析的作用有利于找出差距确立培训目标有利于找出解决问题的方法有利于促进企业各方达成共识有利于进行前瞻性预测分析有利于进行培训成本的预算培训需求分析的内容战略层次分析1培训需求的层次分析组织层次分析2员工个人层次分析3培训需求的对象分析新员工培训需求分析4在职员工培训需求分析5培训需求的阶段分析目前培训需求方式6未来培训需求分析7培训需求分析的实施程序建立员工背景档案做好培训前期的准备工作同各部门人员保持密切联系向主管领导反映情况准备培训需求调查培训需求调查工作的行动计划制定培训需求调查计划确定培训需求调查工作的目标选择合适的培训需求调查方法确定培训需求调查的内容提出培训需求动议或愿望实施培训需求调查工调查、申报、汇总需求动议分析培训需求需求分析实施的背景开展需求分析的目的和性质概述需求分析实施的方法和过程阐明分析结果解释、评论分析结果和提供参考意见附录报告提要撰写员工培训需求分析报告培训需求信息