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甲方：XXX

乙方：XXX

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服务器管理协议（2024年版本）

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2通用定义

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务内容

3.1服务器硬件维护

3.2服务器软件维护

3.3数据备份与恢复

3.4安全保障措施

3.5网络带宽保障

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同结束日期

4.3服务期限延长

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4费用调整

6.服务标准

6.1服务响应时间

6.2故障处理流程

6.3数据安全与必威体育官网网址

7.知识产权

7.1甲方知识产权

7.2乙方知识产权

7.3知识产权保护

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.解除合同

9.1合同解除条件

9.2解除合同通知

9.3解除合同后果

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.不可抗力

11.1不可抗力事件定义

11.2不可抗力事件处理

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.合同附件

13.1附件一：服务明细

13.2附件二：知识产权清单

14.其他

14.1合同签署地点

14.2合同签署日期

14.3合同份数与效力

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“服务器”指由乙方负责维护的，甲方拥有的计算机硬件设备。

1.1.2“软件”指乙方提供的用于服务器维护的软件系统。

1.1.3“服务”指乙方根据本合同约定对甲方服务器进行的硬件、软件维护和故障处理等服务。

1.1.4“故障”指服务器在正常使用过程中发生的，导致服务器功能受限或无法正常使用的情况。

1.2通用定义

1.2.1“本合同”指甲方与乙方签订的《服务器管理协议》。

1.2.2“双方”指甲方和乙方。

1.2.3“通知”指一方以书面形式发送给另一方的任何通知、要求或指令。

第二条合同双方

2.1甲方信息

2.1.1甲方全称：_________________

2.1.2甲方地址：_________________

2.1.3甲方联系人：_________________

2.1.4甲方联系电话：_________________

2.2乙方信息

2.2.1乙方全称：_________________

2.2.2乙方地址：_________________

2.2.3乙方联系人：_________________

2.2.4乙方联系电话：_________________

第三条服务内容

3.1服务器硬件维护

3.1.1乙方负责对甲方服务器进行定期检查、清洁和保养。

3.1.2乙方负责处理甲方服务器硬件故障，包括但不限于更换硬件组件、修复故障等。

3.2服务器软件维护

3.2.1乙方负责安装、升级和更新甲方服务器上的软件系统。

3.2.2乙方负责解决甲方服务器软件故障，包括但不限于系统崩溃、软件冲突等。

3.3数据备份与恢复

3.3.1乙方负责定期对甲方服务器数据进行备份。

3.3.2乙方负责在数据丢失或损坏的情况下，根据备份恢复甲方服务器数据。

3.4安全保障措施

3.4.1乙方负责实施必要的安全措施，确保甲方服务器安全运行。

3.4.2乙方负责对甲方服务器进行安全监控，及时发现并处理安全事件。

3.5网络带宽保障

3.5.1乙方负责确保甲方服务器在网络环境中的带宽满足业务需求。

3.5.2乙方负责对网络带宽进行优化，提高服务器性能。

第四条服务期限

4.1合同起始日期：____年__月__日

4.2合同结束日期：____年__月__日

4.3服务期限延长

4.3.1本合同期满前，双方均可书面通知对方延长合同期限。

4.3.2延长后的合同期限自原合同结束之日起计算。

第五条服务费用

5.1费用总额：____元人民币

5.2费用支付方式

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