员工关系培训-厦门.ppt

专业+服务创造地产新价值办公礼仪当你旁边办公位的电话铃声响起，而同事正好不在位时，你需要转接电话.（转接电话方法：按*72#）接听电话后，需要留言或者留小纸条，转达给电话主人。并做事后确认。接听电话请轻声细语，勿打扰到其他同事；打电话时，请勿使用免提上班佩戴工作证，外出见开发商或其他客户佩戴胸徽欢迎你加入同致行专业+服务创造地产新价值组织架构专业+服务创造地产新价值人事篇专业+服务创造地产新价值01.专业+服务创造地产新价值◆各销售现场工作时间按案场相关规定执行周一至周五上午：9：00—12：00下午：13：30—18：00周一至周五上午：9：00—12：00下午：13：30—17：30星期六上午：9：30—12：00冬季：夏季：工作时间1、迟到或早退5分钟以上，15分钟以下者，每次扣除薪金10元（部门负责人20元）；专业+服务创造地产新价值2、迟到或早退15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金20元（部门负责人40元）；两小时以上的按事假办理；◆迟到、早退：考勤纪律专业+服务创造地产新价值◆事假请假规定事假每月累计以7天为限；事假每年累计以30天为限（特殊情况特批）；试用期内请事假，试用期限将根据请事假天数顺延事假请假程序：请假单——部门负责人签字——（根据请假天数）相关领导负责人签字——行政部前台文员备案请假规定专业+服务创造地产新价值专业+服务创造地产新价值◆病假请假规定员工因病请假需提供区、市级以上人民医院休假证明；上班前或不迟于上班时间后15分钟内，致电所在部门负责人，且应于病（伤）假后上班第一天内补办请假手续；员工如因传染性疾病请休病假，在病愈返岗前，须按公司规定到指定医院进行身体检查（费用自理），经公司综合管理部核查结果并批准后，方可返岗工作。病假请假程序：请假单（附医院休假证明）——部门负责人签字——（根据请假天数）相关领导负责人签字——行政部前台文员备案专业+服务创造地产新价值◆婚假请假规定公司员工依国家婚姻法履行正式登记手续的，由本人书面申请，可享受3天（自然日）的带薪婚假，晚婚者（男员工25周岁、女员工23周岁以上）可另增加晚婚假10天（自然日）；员工必须在结婚注册后1个月内一次性取假，必须一次性连续使用。在本企业只能享受一次婚假；婚假以自然天数计算，包含节假日。婚假请假程序：请假单（附结婚证明）——部门负责人签字——综合管理部审核——相关领导负责人签字——行政部前台文员备案专业+服务创造地产新价值◆产假请假规定女员工合法婚姻生育第一个子女，可休产假90天，其中产前休假15天；晚育（女28周岁以上且初育）或多胞胎者，每多一胎增加产假15天；领取《独生子女光荣证》者增加产假35天；计划生育或流产者，经医院证明，可休产假15天；怀孕满四个月流产者，经医院证明，可休产假42天；男员工如其配偶生育第一个子女，可休陪护假3天；领取《独生子女光荣证》，可休陪护假10天；产假均以自然天数计算，包含节假日；产假请假程序：请假单（附医院证明）——部门负责人签字——综合管理部审核——相关领导负责人签字——行政部前台文员备案专业+服务创造地产新价值◆哺乳假请假规定女员工初育产假结束后，至婴儿一周岁止，每天可休一小时的哺乳假，经向直属上级申请批准后可安排为中午提前下班或推迟上班。哺乳假请假程序：请假单（附出生证明）——部门负责人签字——综合管理部审核——相关领导负责人签字——行政部前台文员备案专业+服务创造地产新价值◆丧假请假规定员工的直系亲属（含父母、祖父母、外祖父母、子女、配偶）去世，可休3天丧假。丧假请假程序：请假单——部门负责人签字——综合管理部审核——相关领导负责人签字——行政部前台文员备案专业+服务创造地产新价值◆年休假请假规定员工在公司工作满一年后，可享受年休假；休假时间应按公司及部门工作安排而定，以不影响本职工作为宜；公司倡导员工合理调整工作，使年假在一年内累积休完，年假必须当年消化，不可累计到第二年。工龄状况休假时间工龄1年5个工作日工龄2年6个工作日工龄3年7个工作日工龄4年8个工作日工龄5年9个工作日工龄6年以上10个工作日