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人民医院统计工作制度(5范文)

一、总则

人民医院统计工作制度总则

(1)为加强医院统计工作，提高统计数据的准确性和及时性，确保统计信息服务于医院管理决策，特制定本制度。

(2)本制度适用于医院各部门及全体统计工作人员。统计工作应遵循客观性、真实性、准确性、及时性和必威体育官网网址性的原则，确保统计数据的真实反映医院的运行状况。

(3)医院统计工作应严格执行国家有关统计法律法规，遵守统计职业道德，建立健全统计工作制度，规范统计行为，提高统计工作水平。医院领导应高度重视统计工作，为统计工作提供必要的条件和保障，确保统计工作的顺利开展。

二、统计工作职责与分工

人民医院统计工作职责与分工

(1)医院统计工作领导小组负责制定统计工作规划和年度统计工作计划，监督统计工作的实施，协调解决统计工作中遇到的问题。领导小组由院长担任组长，分管副院长担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组每年至少召开两次会议，研究部署统计工作。

(2)统计科作为医院统计工作的职能部门，负责具体组织实施统计工作。统计科应配备专职统计人员，负责数据的收集、整理、分析和报告。统计科需定期对各部门统计工作进行培训和指导，确保统计数据质量。例如，2020年统计科共组织了5次统计工作培训，覆盖了全院100%的统计人员。

(3)各部门负责人为本部门统计工作的第一责任人，负责组织本部门统计工作的实施，确保统计数据真实、准确、完整。临床科室需每月向统计科报送门诊、住院、手术等统计数据，行政科室需每月报送财务、人事、设备等统计数据。如遇特殊情况，需及时向统计科报告，并说明原因。例如，2021年第一季度，由于某科室负责人调动，统计工作一度出现延误，经统计科协调，该科室在一个月内完成了数据补报工作。

三、统计数据的收集与处理

人民医院统计数据的收集与处理

(1)医院统计数据的收集应采用多种渠道，包括电子病历系统、财务系统、人力资源管理系统等，确保数据的全面性和及时性。收集过程中，应遵循必威体育官网网址原则，对涉及患者隐私的数据进行脱敏处理。

(2)收集到的统计数据需经过初步审核，确保数据的一致性和准确性。统计科负责对数据进行清洗、整理和编码，建立统计数据库。例如，每月对住院患者数据进行清洗，剔除重复记录和不完整信息。

(3)数据处理过程中，应采用科学的统计方法进行分析，包括描述性统计、推断性统计等。统计结果需以图表和文字形式呈现，为医院管理层提供决策依据。例如，通过对住院患者数据的分析，发现某种疾病在特定月份的发病率较高，为医院制定针对性防治措施提供数据支持。

四、统计信息的分析与报告

人民医院统计信息分析与报告

(1)统计信息分析应结合医院发展战略和年度目标，对各类统计数据进行分析。分析内容应包括医院整体运营状况、科室工作绩效、医疗服务质量、医疗资源利用效率等方面。分析报告应客观反映数据变化趋势，为管理层提供决策参考。

(2)分析报告的撰写需遵循逻辑性和条理性，重点突出数据中的关键信息。报告内容应包括数据来源、分析方法、主要发现、建议措施等。例如，通过对门诊数据的分析，报告可能指出门诊量在特定月份出现波动，分析原因并提出优化门诊服务流程的建议。

(3)统计信息报告的发布形式多样，包括定期报告、专题报告和临时报告。定期报告通常每月或每季度发布，内容涵盖医院整体运营情况；专题报告则针对特定问题或事件进行深入分析；临时报告则根据需要随时发布。报告的受众包括医院管理层、相关部门和全体员工，确保信息传递的广泛性和及时性。例如，医院在应对突发公共卫生事件时，会及时发布相关统计信息，指导各部门采取相应措施。

五、统计工作的监督与考核

人民医院统计工作的监督与考核

(1)医院统计工作的监督主要通过对统计数据的准确性、及时性和合规性进行监控。监督机制包括定期检查、专项审计和日常巡查。定期检查每半年进行一次，对统计工作的各个环节进行全面审查；专项审计每年至少进行一次，重点关注敏感数据和关键指标；日常巡查则由统计科负责，确保统计工作的日常规范执行。

(2)统计工作的考核与评价体系应建立在对统计质量、工作效率和服务态度的综合评估上。考核内容应包括数据准确性、报表及时性、统计分析质量、统计工作创新和用户满意度等。考核结果将作为统计人员评优评先、晋升和薪酬调整的重要依据。

(3)考核过程中，医院将设立专门的考核小组，由统计科、人力资源部门及相关部门负责人组成。考核小组将根据考核标准，对统计人员进行评分，并定期公布考核结果。对于考核不合格的统计人员，将进行培训和辅导，直至达到考核要求。此外，医院还将建立激励与约束机制，对表现突出的统计人员进行奖励，对工作失误或违规行为进行惩处。通过这些措施，确保统计工作的规范性和高效性。