管理学原理2学习课件.pptxVIP

管理学原理人文社会科学学院王丽丽2008年3月

第2章管理思想的形成和发展2.1管理思想形成和发展阶段2.2管理思想的早期和萌芽阶段2.3泰勒的科学管理2.4管理过程和管理组织理论2.5霍桑试验和梅奥的人群关系论2.6现代管理理论

不同时期管理理论19世纪末20世纪初形成的古典管理理论20世纪20年代开始的“人际关系——行为科学”理论二战之后形成的管理理论丛林20世纪80年代的管理比较研究20世纪90年代的战略管理与管理反思21世纪初的企业家时代管理理论的产生与发展过程是一个不断创新的过程

学习经典管理理论的基本思路理论产生的背景是什么？理论提出者有什么特点？理论提出者遵循了什么样的分析思路？提出者采取了何种解决办法？这种解决办法的效果如何？存在哪些值得改进的问题？这种理论在今天的利用价值如何？

2.1管理思想形成和发展阶段2.1.1早期管理实践(18世纪以前)2.1.2管理思想的萌芽阶段(18-19世纪末)2.1.3古典管理理论阶段(19世纪末-20世纪30年代)2.1.4新古典管理理论阶段(20世纪30年代-40年代)2.1.5现代管理理论阶段(第二次世界大战后)

2.2管理思想的早期和萌芽阶段

2.2.1早期管理活动和管理思想1.国外：古埃及大金字塔、古罗马帝国、罗马天主教；“圣经”记载、古巴比伦“汉漠拉比法典”、希腊学者瑟诺芬以做鞋为例、意大利一位著名的思想家和历史学家马基雅维利(NiccoloMachiavelli)管理四原则。2.中国：万里长城、昭君宫修复，田忌赛马；中国古代的管理思想。

2.2管理思想的早期和萌芽阶段2.2.2工业革命推动了管理思想的发展工业革命促进了生产力的较大发展，工厂制的建立对管理提出了许多新问题。1.劳动分工（斯密、巴贝奇）2.企业所有权和管理权的关系（斯密、萨伊）3.管理的职能（萨伊、纽曼、劳克林）4.管理人员应具备的品质（纽曼）5.激励（穆勒、巴贝奇）6.重视人的因素（欧文）

2.3泰勒的科学管理2.3.1泰勒的生平（1856-1915）2.3.2科学管理的内容基础——工时研究搬运生铁实验铁锹实验

分析：这些数据说明了什么铁锹试验的结果试验前试验后日工作量(吨/日)1659工人数(人)516140工人日工资(美元/天·人)1.151.88工人工资总数(美元)599.4263.2

科学管理的内容1.工作定额2.标准化3.能力与工作相适应4.差别计件付酬制5.计划职能与执行职能相分离

科学管理理论体系

科学管理四条原则

科学管理的其他代表人物亨利·甘特卡尔·巴思吉尔布雷斯夫妇哈林顿·埃默森莫里斯·库克

对科学管理的评价科学管理对以下方面具有重要的推动：（1）管理的正式研究（2）美、英、欧洲、日本、前苏联的管理实践（3）将车间管理推广到其他领域（4）组织机构的研究（5）提出经营政策和对管理的指导思想——《管理思想的演变》283、305

2.4.1法约尔的管理职能和管理原则1.法约尔的生平(1851-1925)2.管理职能计划组织指挥协调控制2.4管理过程和管理组织理论

2.4管理过程和管理组织理论3.管理原则：一般管理的14条原则（分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、合理的报酬、适当的集权与分权、跳板原则、秩序、公平、保持人员稳定、首创精神、团结精神）思考：14条原则对当代组织管理的意义

法约尔“桥”MCDBEAF

2.4管理过程和管理组织理论

2.4.2组织理论及其代表1.韦伯的古典组织理论（官僚体系）2.厄威克(十原则)3.古利克(POSDCRB)4.巴纳德(ChesterI.Barnard)(社会系统)

2.5霍桑试验和梅奥的人群关系论2.5.1工业心理学研究2.5.2霍桑试验四个典型的实验工作场所照明实验继电器装配实验室