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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

民航客运协议模板：2024年标准版版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议类型

1.2协议双方

1.3协议有效期

2.乘客信息

2.1乘客姓名

2.2乘客身份证号码

2.3乘客联系方式

3.航班信息

3.1航班号

3.2出发地

3.3目的地

3.4出发日期和时间

3.5到达日期和时间

4.票价和支付方式

4.1票价

4.2支付方式

4.3支付时间

5.行李规定

5.1免费行李额度

5.2超出免费行李额度的行李

5.3特殊行李规定

6.退改签规定

6.1退票规定

6.2改签规定

6.3退改签费用

7.航班延误和取消

7.1航班延误

7.2航班取消

7.3赔偿标准

8.乘客权利和义务

8.1乘客权利

8.2乘客义务

9.航空公司权利和义务

9.1航空公司权利

9.2航空公司义务

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

11.法律适用

11.1适用法律

11.2争议解决地点

12.隐私保护

12.1个人信息保护

12.2隐私政策

13.通知和送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.其他条款

14.1第三方受益人

14.2不可抗力

14.3合同的完整性和修改

第一部分：合同如下：

第一章协议概述

第一条本协议的类型

本协议为民航客运协议，由甲方（航空公司）与乙方（乘客）签订。

第二条协议双方

甲方：_______航空公司

乙方：_______（乘客姓名）

第三条协议有效期

本协议自双方签字之日起生效，有效期至_______年_______月_______日。

第二章乘客信息

第四条乘客姓名

乙方姓名：_______

第五条乘客身份证号码

乙方身份证号码：_______

第六条乘客联系方式

乙方联系方式：_______

第三章航班信息

第七条航班号

本协议对应的航班号为：_______

第八条出发地

本协议对应的出发地为：_______

第九条目的地

本协议对应的目的地为：_______

第十条出发日期和时间

本协议对应的出发日期和时间为：_______

第十一条到达日期和时间

本协议对应的到达日期和时间为：_______

第四章票价和支付方式

第十二条票价

本协议对应的票价为：_______元。

第十三条支付方式

1.网上支付

2.银行转账

3.现金支付

4.其他方式：_______

第十四条支付时间

乙方应在本协议签订后_______日内完成支付。

第五章行李规定

第十五条免费行李额度

乙方享有免费行李额度为：_______公斤。

第十六条超出免费行李额度的行李

如乙方携带的行李超出免费行李额度，需按照甲方的行李收费标准支付额外费用。

第十七条特殊行李规定

如乙方携带的特殊行李（如大型乐器、体育用品等），需提前向甲方申报并按照甲方的规定办理相关手续。

第六章退改签规定

第十八条退票规定

乙方如需要退票，应按照甲方的退票规定办理，并支付相应的退票费用。

第十九条改签规定

乙方如需要改签，应按照甲方的改签规定办理，并支付相应的改签费用。

第二十条退改签费用

乙方应支付的退票费用为：_______元；改签费用为：_______元。

第七章航班延误和取消

第二十一条航班延误

如因甲方原因导致航班延误，甲方应按照相关规定向乙方提供必要的协助和补偿。

第二十二条航班取消

如因甲方原因导致航班取消，甲方应按照相关规定向乙方全额退还票款，并承担乙方因此产生的额外费用。

第二十三条赔偿标准

如甲方因违约行为导致乙方遭受损失，甲方应按照相关法律法规和民航规定向乙方进行赔偿。

本合同目录一览

第八章乘客权利和义务

第二十四条乘客权利

1.乙方有权按照本协议的规定乘坐指定航班。

2.乙方有权要求甲方提供航班起飞、到达时间和地点等信息。

3.乙方有权按照本协议的规定要求退票或改签。

4.乙方有权要求甲方保障其人身安全和行李安全。

5.乙方有权获得甲方提供的其他服务。

第二十五条乘客义务

1.乙方应按照甲方的规定购买机票并支付相关费用。

2.乙方应按照甲方的要求提供真实、完整的个人信息。

3.乙方应遵守机场和航空器的各项规定，配合甲方的安全检查。

4.乙方应按时到达机场，办理登机手续并按时登机。

5.乙方应按照本协议的规定使用免费行李额度，如有超出部分，应支付额外费用。

第九章航空公司权利和义务