2023年平安寿险信用卡资格考试.doc

行业知识（满分100分，80分通过）

一、单项选择题:（共10题，每题3.0分，共30.0分）

1、国内居民申请平安信用卡的年龄范围是（）:

A????18岁—60岁

B????20岁—60岁

C????25岁—65岁

D????20岁—65岁

2、附属卡申请人与主卡申请人的关系不得是（）:

A????父母

B????兄弟姐妹

C????子女

D????配偶

3、如下职业严禁办理平安信用卡的是（）:

A????律师

B????教师

C????银行职工

D????保镖

4、申请书填写规定对的的是（）:

A????圆珠笔填写

B????黑色水笔填写

C????铅笔填写

5、平安信用卡24小时客服热线是（）:

A????95501-2

B????95511-2

C????95500-2

D????95511-3

6、平安信用卡取现手续费规则是（）:

A????单笔10元

B????单笔20元

C????单笔22元

D????国内取钞票额的2.5%，单笔最低25元

7、平安信用卡循环利息是（）:

A????日息万分之五

B????日息万分之八

C????日息万分之十

D????月息百分之十八

8、以下不是平安信用卡规范规定的是（）:

A????严禁告知客户还款方式

B????严禁冒领

C????严禁伪造客户资料

D????严禁代署名

9、平安信用卡服务不对的的是（）:

A????承诺客户额度

B????提供虚假信息

C????夸大市场活动

D????以上皆是

10、平安信用卡的还款方式不对的的是（）:

A????本行借记卡绑定自动扣款

B????支付宝、财付通网上转账还款

C????拉卡啦转账还款

D????他行网点柜面钞票还款

二、多项选择题:（共10题，每题4.0分，共40.0分）

11、平安信用卡严禁服务的行业或职业（）:

A????私家侦探

B????国企员工

C????宗教人士

D????房地产中介人员

12、平安信用卡具有的功能包含（）:

A????刷卡消费

B????提取钞票

C????保费分期

D????账单分期

13、寿险业务员具有信用卡服务资格的规定是（）:

A????在职业务员

B????成功办理平安信用卡

C????参与信用卡培训

D????通过信用卡资格考试

14、信用卡使用中那些行为是不允许的（）:

A????使用伪造的信用卡

B????使用作废的信用卡

C????使用POS机帮别人套现

D????冒用别人信用卡

15、寿险业务员在对客户做信用卡服务时（）:

A????严禁代署名

B????严禁泄漏客户信息

C????严禁不实勾选服务方式

D????严禁伪造客户资料

16、商业银行信用卡业务监督管理办法中国银行业监督管理委员会令（2023年第2号）中规定：（）:

A????商业银行经营信用卡业务，应当依法保护客户合法权益和相关信息安全

B????申请人确认栏应当载明以下语句，并规定客户抄录后署名：“本人已阅读所有申请材料，充足了解并清楚知晓该信用卡产品的相关信息，乐意遵守领用协议（协议）的各项规则”

C????申请材料必须由申请人本人亲自署名，不得在客户不知情或违反客户意愿的情况下发卡

D????确认申请人已经在申请材料上署名，不得进行误导性和欺骗性的宣传解释

17、在银行信用卡业务中，以下哪些行为是违反监管部门规定，需追究相关人员责任的：（）:

A????通过为客户办理业务，获取信息、资料代客户申请信用卡

B????通过代办公司进件

C????运用“提现”、“办卡一条龙”等敏感广告引起客户办卡

D????未对客户进件执行亲核亲访

18、刑法第一百九十六条第一款第（三）“冒用别人信用卡”行为，情节严重者，将会被处5年至2023有期徒刑或无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。此行为包含:（）:

A????拾得别人信用卡并使用的

B????骗取别人信用卡并使用的

C????窃取、收买、骗取或者以其他非法方式获取别人信用卡信息资料，并通过互联网、通讯终端等使用的

D????其他冒用别人信用卡的情形

19、在银行信用卡业务中，监管部门规定严禁单位代办信用卡。以下属于监管严禁的行为是：（）:

A????公司联系办卡人员在本单位员工不知情或不批