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2025年加强和创新社会管理工作总结

一、社会管理工作取得的成效

(1)2025年，在社会管理工作的深入推进下，我国社会大局保持了总体稳定，人民群众的安全感和满意度显著提升。通过加强社会治安防控体系建设，实现了对各类违法犯罪行为的有效打击和预防，刑事犯罪率同比下降了15%。同时，社会矛盾化解机制不断完善，各类矛盾纠纷调解成功率达到90%以上，有力地维护了社会和谐稳定。

(2)在社会治理领域，我国积极探索创新，形成了具有中国特色的社会治理模式。通过深化基层治理改革，基层群众自治组织的作用得到充分发挥，居民参与社会治理的积极性明显提高。在城市管理方面，智慧城市建设取得重大进展，利用大数据、云计算等现代信息技术，实现了城市管理的智能化、精细化，提高了城市运行效率和服务水平。

(3)社会保障体系不断完善，基本公共服务均等化水平持续提高。养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等五大保险覆盖面不断扩大，扶贫工作取得了决定性胜利，贫困人口实现稳定脱贫。在教育、医疗、文化、体育等领域，政府投入持续增加，公共服务质量不断提升，人民群众的获得感、幸福感和安全感显著增强。

二、创新社会管理工作的举措

(1)2025年，我国创新社会管理工作取得显著成效，其中智慧社区建设成为一大亮点。据相关数据显示，全国已有超过80%的城市社区接入智慧社区平台，居民通过手机APP即可享受物业报修、社区活动报名、在线缴费等便捷服务。例如，在A市，智慧社区建设覆盖率达到95%，居民满意度提升至90%以上。

(2)在社会治安防控方面，我国推行了“雪亮工程”，通过建设高空视频监控网络，实现了对重点区域、重点时段的实时监控。据统计，实施“雪亮工程”以来，重大案件破案率提高了20%，有效震慑了违法犯罪行为。此外，多地公安机关还引入人工智能技术，对可疑人员进行实时识别和预警，提升了治安防控能力。

(3)在社会治理领域，我国积极探索多元共治模式，通过搭建社区协商平台，引导居民、社会组织、企业等多方参与社区治理。以B市为例，全市已建立社区协商平台3000余个，涉及居民近500万人。在社区协商平台的作用下，B市社区治理水平显著提升，居民自治能力得到增强，社区环境更加和谐。

三、未来社会管理工作的展望

(1)未来，社会管理工作将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。预计到2030年，我国将基本建成全面覆盖的社会治理体系，社会矛盾化解机制更加完善，社会治安状况持续向好。

(2)随着科技的不断进步，人工智能、大数据等新技术将在社会管理中发挥更大作用。未来，通过智能化的社会管理手段，可以有效提升社会治理效能，实现对社会风险的精准预防和及时应对。

(3)在国际交流与合作方面，我国将积极参与全球社会治理，推动构建人类命运共同体。通过加强与其他国家的交流与合作，共同应对全球性社会问题，为世界和平与发展作出更大贡献。