社会工作者工作报告8.docxVIP

PAGE

1-

社会工作者工作报告8

一、工作概述

(1)2023年度，本社会工作者团队紧紧围绕社会救助、养老服务、残疾人服务等领域，积极开展各项工作，取得了显著成效。全年累计服务对象超过5000人次，其中包括孤寡老人、残疾人、困境儿童等弱势群体。在开展服务过程中，我们坚持以人为本，注重个性化需求，提供全方位、多层次、专业化的服务。例如，针对孤寡老人群体，我们开展了“夕阳红关爱行动”，通过建立社区互助小组、定期走访慰问等形式，有效提升了老人的生活质量和幸福感。

(2)本年度，我们共开展各类培训活动20余场，覆盖面达90%以上。通过培训，社会工作者和志愿者队伍的业务能力和服务水平得到了明显提升。在养老服务方面，我们引入了“互联网+”模式，打造了线上线下相结合的服务体系，实现了对养老服务需求的精准对接。例如，针对老年慢性病患者，我们开发了“健康管家”APP，为患者提供在线问诊、用药提醒、健康咨询等服务，得到了广泛好评。

(3)在残疾人服务方面，我们重点关注残疾人的就业和康复需求。通过开展职业培训、就业援助、康复训练等活动，帮助残疾人提高自身能力，实现就业。例如，为一位患有听力障碍的残疾人提供职业培训后，成功推荐其进入一家企业工作，实现了自食其力。此外，我们还积极参与残疾人权益保障工作，推动社会对残疾人的关爱与尊重，营造良好的社会氛围。

二、项目执行情况

(1)本年度，我单位实施了“关爱留守儿童”项目，旨在解决留守儿童的教育、生活和精神关爱问题。项目通过建立“留守儿童之家”，开展课后辅导、兴趣小组、心理疏导等活动，有效弥补了留守儿童在家庭教育、心理成长方面的缺失。项目实施以来，共招募志愿者100余人，服务留守儿童2000余人次。在课后辅导方面，我们组织了语文、数学、英语等学科的辅导，提高了留守儿童的学习成绩；在兴趣小组活动中，孩子们通过学习绘画、音乐、舞蹈等，丰富了课余生活；在心理疏导方面，我们定期举办心理健康讲座，帮助孩子们树立正确的价值观。

(2)在“社区老年服务提升”项目中，我们以社区为平台，为老年人提供日间照料、生活照料、康复护理等服务。项目实施过程中，我们与社区医疗机构、志愿者团队建立了紧密的合作关系，共同为老年人提供全方位的关爱。项目启动以来，共服务老年居民3000余人，开展健康讲座20余场，组织社区活动100余次。在日间照料中心，我们为老年人提供了用餐、娱乐、交流等场所，让他们感受到家的温暖；在康复护理方面，我们定期组织老年人进行康复训练，提高他们的生活质量；同时，我们还通过社区活动，加强老年人之间的互动，缓解孤独感。

(3)针对困境儿童，我们实施了“希望工程——困境儿童帮扶计划”，旨在改善他们的生活和学习条件。项目主要通过提供经济援助、心理辅导、技能培训等方式，帮助困境儿童走出困境。截至目前，项目已累计资助困境儿童1000余人，开展心理辅导活动30余次，技能培训班10余期。在资助方面，我们为孩子们提供了学习用品、生活费用等物质支持；在心理辅导方面，我们与专业心理咨询师合作，为孩子们提供心理疏导和情感支持；在技能培训方面，我们开设了绘画、音乐、计算机等课程，帮助孩子们提高自身综合素质，增强就业竞争力。通过这些项目的实施，困境儿童的生活状况得到了明显改善，他们的未来更加充满希望。

三、工作成效与反思

(1)在过去的一年中，通过社会工作者团队的共同努力，各项工作取得了显著成效。特别是在社会救助领域，成功帮助近千名困难家庭解决了生活难题，有效缓解了他们的经济压力。同时，通过开展各类培训活动，提升了服务对象的自我发展能力，增强了他们的社会融入感。然而，在项目执行过程中，我们也发现了一些不足之处，如部分服务对象的需求未能得到充分满足，服务效率有待提高。

(2)在养老服务方面，通过实施“互联网+”养老服务模式，实现了对老年人需求的精准对接，提高了服务效率。但同时也发现，部分老年人对于新技术的接受度不高，需要进一步加强对老年人的技术培训。此外，在残疾人服务领域，虽然取得了一定的成绩，但在就业援助方面仍存在一定难度，需要进一步拓宽就业渠道，提高残疾人的就业率。

(3)在反思总结方面，我们认识到，社会工作者在项目执行过程中要更加注重对服务对象的个性化需求分析，确保服务内容的针对性。同时，要加强与社会各界的沟通与合作，形成工作合力，共同推动社会服务事业的发展。此外，我们还应不断提升自身的专业素养，以更好地应对不断变化的社会需求。在未来的工作中，我们将持续改进，努力为社会提供更加优质、高效的服务。