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2025年总工会法律援助工作总结

一、工作概述

(1)2025年，我国总工会法律援助工作在全面贯彻新时代中国特色社会主义思想指导下，紧紧围绕党和人民的中心工作，坚持以人民为中心的发展思想，积极推进依法治国基本方略，为维护职工合法权益、构建和谐劳动关系作出了积极贡献。全年共办理法律援助案件12345件，同比增长20%，为5689名职工提供了法律援助服务，涉及金额达2.5亿元。

(2)在案件办理方面，我们坚持问题导向，针对职工劳动争议、劳动合同纠纷、工伤赔偿等热点问题，加大了法律援助力度。通过加强法律援助机构建设，提升援助队伍素质，优化援助服务流程，提高了案件办理效率和成功率。同时，我们还积极推动工会法律援助与司法、人社等部门的协同联动，形成了多方参与、共同维护职工合法权益的良好局面。

(3)在法律援助宣传与普及方面，我们充分利用工会媒体、网络平台等多种渠道，广泛开展法律知识宣传，提高了职工的法律意识和维权能力。全年共开展法律讲座、咨询活动100余场，发放法律宣传资料10万余份，有效提升了职工的法律素养，为构建和谐劳动关系创造了有利条件。

二、法律援助案件办理情况

(1)2025年，总工会法律援助案件办理工作取得了显著成效。全年共受理各类法律援助案件12345件，较上年增长20%，其中涉及劳动争议案件占60%，劳动合同纠纷案件占30%，其他案件占10%。在劳动争议案件中，涉及工资支付、加班费、解除劳动合同等问题的案件较多，共计7683件，占全部劳动争议案件的64%。如某钢铁厂工人李某因公司拖欠工资提起法律援助申请，经过援助律师的努力，最终帮助李某成功追回拖欠工资8万元。

(2)在案件办理过程中，我们充分发挥了专业优势，确保了案件办理的质量和效率。例如，在处理某科技公司员工张某的劳动合同纠纷案件时，由于张某对公司规章制度存在误解，导致合同解除争议。援助律师通过深入研究相关法律法规，为张某提供了有力的法律支持，最终帮助张某成功获得赔偿金5万元。此外，我们还在全国范围内建立了法律援助远程服务平台，为偏远地区的职工提供便捷的法律服务，有效降低了职工的法律援助门槛。

(3)针对职工关心的热点问题，我们加大了法律援助案件的办理力度。在工伤赔偿案件中，共办理工伤案件2560件，为职工争取到赔偿金共计3200万元。如某建筑工人王某在工地受伤，由于公司未为其缴纳工伤保险，王某申请法律援助。援助律师通过调查取证，为王某争取到工伤赔偿金150万元。此外，我们还积极推动工会与劳动监察部门的合作，共同开展劳动保障专项执法检查，维护职工合法权益，全年共督促企业改正违法行为100余起，保障了5万名职工的合法权益。

三、法律援助服务质量提升措施

(1)为提升法律援助服务质量，总工会采取了多项措施。首先，加强了援助律师队伍建设，通过选拔和培训，确保了援助律师的专业素养。全年共组织培训活动10场，培训律师300余人次。例如，援助律师张律师在处理某职工的劳动争议案件时，通过培训所学到的谈判技巧，成功帮助职工与公司达成和解，避免了诉讼程序的复杂和成本。

(2)其次，优化了法律援助工作流程，实现了案件办理的透明化和高效化。通过引入信息化管理手段，实现了案件受理、办理、结案等环节的全程跟踪。据统计，案件办理周期缩短了15%，客户满意度提升了20%。如某职工赵某因公司未缴纳社会保险而申请法律援助，通过信息化平台，赵某的案件在3天内得到了处理。

(3)此外，总工会还加强了与司法机关、劳动保障部门的合作，形成了联动机制。例如，在处理某公司集体劳动合同纠纷时，我们与劳动保障部门联合开展调查，与法院共同制定调解方案，最终成功化解了纠纷，维护了职工的合法权益。全年共开展联合行动5次，有效提高了法律援助工作的社会影响力。

四、法律援助宣传与普及工作

(1)2025年，总工会法律援助宣传与普及工作取得了显著成效，广泛覆盖了全国各地的职工群体。我们通过多种形式和渠道，加大了法律知识的传播力度，提高了职工的法律意识和维权能力。全年共开展了100余场法律讲座和咨询活动，吸引了超过10万名职工参与。例如，在一场针对新入职职工的法律知识讲座中，我们邀请了专业律师现场解答疑问，帮助新职工了解劳动法规，有效预防了劳动纠纷的发生。

(2)在宣传普及工作中，我们特别注重利用新媒体平台，如微信公众号、微博、抖音等，发布法律资讯和案例，以生动活泼的方式传播法律知识。这些新媒体平台累计关注人数超过200万，单篇法律文章阅读量最高达到50万次。通过这些平台，我们不仅传播了法律知识，还解答了职工们关心的热点问题，如劳动合同签订、社会保险缴纳、工伤认定等。

(3)为了进一步扩大法律援助的宣传效果，总工会还联合了社区、企业、学校等基层组织，共同开展法律援助进社区、进企业、进校园活动。这些活动