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区中小企业服务中心年度工作总结及下一步工作打算六

一、2021年度工作总结

(1)2021年，区中小企业服务中心在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕中小企业发展需求，以服务中小企业成长为核心，积极开展各项工作。全年共接待企业咨询超过5000人次，提供政策解读和咨询服务2000余次，帮助企业解决实际问题300余件。在政策支持方面，我们成功帮助100家企业申报各类扶持资金，总计到位资金超过5000万元，有效缓解了企业资金压力。特别是在疫情期间，我们迅速响应，及时为企业提供疫情防控指导，协助企业复工复产，保障了全区中小企业平稳度过难关。

(2)在推动企业转型升级方面，我们组织开展了多场专题培训，包括智能制造、电子商务、知识产权保护等，累计培训企业员工2000余人次。通过培训，企业员工的专业技能和创新能力得到了显著提升。同时，我们积极搭建产学研合作平台，促成10家企业与高校、科研院所开展技术合作，引入新技术、新工艺、新设备，推动企业技术改造和产业升级。以某电子制造企业为例，通过引进新设备，该企业生产效率提升了30%，产品合格率提高了15%。

(3)在优化营商环境方面，我们深入推进“放管服”改革，简化企业办事流程，提高政务服务效率。通过设立企业服务中心，实现企业注册、变更、注销等业务一站式办理，大大缩短了企业办事时间。同时，我们加强与企业之间的沟通，及时了解企业诉求，为企业排忧解难。例如，针对某中小企业反映的融资难问题，我们联合多家金融机构，为企业提供了总额1000万元的信用贷款，有效解决了企业资金周转难题。全年，共帮助企业降低成本约1000万元，提升企业竞争力。

二、2021年度工作亮点与成效

(1)2021年，区中小企业服务中心在服务中小企业方面取得了显著成效。其中，成功培育了10家高新技术企业和20家科技型中小企业，新增就业岗位500余个。以某生物科技公司为例，在服务中心的指导下，公司成功研发了一款新型生物制剂，产品一经推出，市场反响热烈，为企业带来了可观的利润。

(2)在推动企业创新发展方面，我们组织开展了10场创新创业大赛，吸引了300多家企业报名参赛。通过比赛，不仅提升了企业的创新意识和能力，还发掘了一批具有潜力的创业项目。其中，某环保科技公司凭借其创新技术荣获大赛一等奖，随后得到了政府部门的大力支持，进一步推动了项目的落地和发展。

(3)在助力企业拓展市场方面，我们组织了5次外出考察活动，带领企业走访了长三角地区、珠三角地区等知名企业集聚地，促进企业间交流合作。通过这些活动，共有50家企业成功达成合作意向，其中，某机械制造企业与一家知名企业签订了合作协议，预计将为该企业带来年度销售额增长20%的成果。

三、2022年度工作打算

(1)2022年，区中小企业服务中心将继续坚持以服务中小企业为核心，围绕提升企业创新能力、优化营商环境、加强政策扶持等方面展开工作。我们将重点推进以下工作：一是加大对企业创新能力的培育力度，计划开展20场专业技能培训，提升企业员工综合素质；二是深化“放管服”改革，简化行政审批流程，力争将企业办事时间缩短30%；三是加强政策宣传和解读，确保企业及时了解和享受到各类扶持政策。

(2)在推动企业转型升级方面，我们将重点关注绿色低碳、智能制造等领域，计划协助20家企业进行技术改造，引导企业走高质量发展道路。同时，我们将加强与高校、科研院所的合作，搭建产学研一体化平台，促进科技成果转化。例如，针对某新材料企业，我们将协助其与高校合作，研发新型环保材料，预计将为企业节省生产成本20%。

(3)为进一步优化营商环境，我们将深入开展“服务企业直通车”活动，通过走访企业、召开座谈会等形式，及时了解企业需求，为企业提供精准服务。此外，我们将加强与金融机构的合作，拓宽企业融资渠道，计划为100家企业提供融资支持，总额达到1亿元。通过这些措施，我们将努力为中小企业创造更加良好的发展环境，助力区域经济持续健康发展。

四、下一步工作重点及措施

(1)针对下一步工作重点，区中小企业服务中心将聚焦以下三个方面：首先是加强企业创新能力建设，通过设立创新基金，鼓励企业加大研发投入，推动科技成果转化。我们将设立5000万元的创新基金，支持企业开展技术攻关和产品研发，预计每年将扶持50个项目，助力企业提升核心竞争力。其次，是深化服务体系建设，我们将完善“一站式”服务窗口，实现企业注册、政策申报、融资对接等业务的一站式办理，并定期开展政策宣讲，确保企业及时了解政策动态。此外，还将建立企业服务数据库，实现企业信息的动态管理和精准服务。

(2)在优化营商环境方面，我们将重点实施以下措施：一是深化“放管服”改革，推进“互联网+政务服务”，实现企业办事“最多跑一次”的目标。我们将简化行政审批流程，减少不必要的证明材料，