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维修服务合同范本5

一、维修服务合同双方信息

(1)本维修服务合同由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）于____年__月__日签订。甲方为____，乙方为____。甲方因____设备（以下简称“设备”）出现故障，需要乙方提供维修服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方设备的维修服务达成以下协议。

(2)甲方为使用设备的个人或单位，乙方为提供维修服务的专业维修机构。甲方保证设备在乙方维修期间所提供的所有信息真实、准确、完整，并对因信息错误导致维修结果产生的影响承担全部责任。乙方承诺按照国家相关法律法规、行业标准和维修服务规范，对甲方设备进行维修，确保维修质量。

(3)双方确认，甲方提供的设备型号为____，生产厂商为____，购买时间为____。甲方需在签订本合同前将设备送至乙方指定维修地点，乙方收到设备后应及时进行检测，并在检测完毕后向甲方告知维修方案及预计维修时间。甲方需在收到维修方案后____日内予以确认，否则乙方有权自行决定维修方案。

二、维修服务内容与要求

(1)本维修服务合同中，乙方将针对甲方提供的____型号设备进行维修。维修内容包括但不限于以下方面：1)电器元件的更换，如电源模块、变压器、电容等，更换元件的品牌需为国际知名品牌，如飞利浦、施耐德等，保证使用寿命不低于设备原装元件；2)电路板的维修，包括焊接、修复、更换等，维修后需进行严格的功能测试，确保电路板运行稳定；3)设备外部的清洁和保养，包括除尘、润滑、紧固等，以延长设备使用寿命。以2022年为例，乙方共完成类似维修服务1000余次，客户满意度达95%。

(2)维修过程中，乙方需严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保维修质量和安全。例如，在更换电源模块时，乙方需确保新旧模块功率、电压等参数完全一致，以避免因参数不匹配导致设备损坏或火灾等安全事故。此外，乙方在维修过程中使用的工具和设备，如烙铁、万用表等，均需保持良好的工作状态，确保维修效率。以2023年第一季度为例，乙方在维修过程中发现并排除了5起因工具和设备故障导致的维修失误。

(3)乙方在维修过程中，将对设备进行全面的检测，包括但不限于以下项目：1)设备的启动、运行、停止等各个阶段的功能测试；2)设备的各项性能参数检测，如电流、电压、功率等；3)设备的稳定性、可靠性测试。为确保维修效果，乙方将采用与国际接轨的维修标准和流程，如ISO9001质量管理体系。以2022年完成的某项目为例，乙方对一台设备进行了为期10天的全面维修，维修完成后，设备各项性能指标均达到原厂标准，客户对维修结果表示满意。

三、维修服务费用及支付方式

(1)本维修服务合同中，乙方为甲方提供的维修服务费用将根据以下标准进行计算：1)维修材料费：根据实际更换的零部件和材料成本计算，包括但不限于电源模块、变压器、电容等，材料费用将按照市场采购价格加上10%的利润率计算；2)维修人工费：根据维修工时和工程师资质，按照每小时人民币____元的标准计费，如遇特殊情况，如设备故障复杂，工时将相应增加；3)维修检测费：对于需要进行全面检测的设备，检测费用为人民币____元，该费用包含但不限于使用专业设备的检测费用。

以2022年为例，乙方共完成了1000余次维修服务，材料费用总计人民币____万元，人工费用总计人民币____万元，检测费用总计人民币____万元，总维修服务费用约为人民币____万元。具体费用将在合同附件中详细列出。

(2)甲方支付维修费用的方式如下：1)甲方应在维修服务开始前支付维修预付款，预付款金额为总维修服务费用的30%，甲方应在收到乙方开具的正规发票后____个工作日内支付；2)维修服务完成后，乙方将向甲方提供详细的维修服务报告和费用清单，甲方应在收到报告和清单后的____个工作日内支付剩余的70%维修费用；3)若维修过程中出现额外费用，如材料价格波动、工时增加等，乙方将及时通知甲方，并按照实际情况调整费用，甲方应在收到通知后的____个工作日内支付额外费用。

以2023年第一季度为例，因材料价格上涨，某次维修服务的额外费用为人民币____元，甲方在收到通知后及时支付了额外费用，确保了维修工作的顺利进行。

(3)甲方如因乙方维修服务未达到合同约定标准而要求退款，乙方应在收到甲方书面退款申请后的____个工作日内，按照以下比例退还预付款：1)若维修服务未开始，甲方可全额退款；2)若维修服务已经开始但未完成，甲方可按照已完成工时的比例退还预付款；3)若维修服务已完成，且甲方对维修结果满意，甲方不得要求退款。以2022年某案例为例，因乙方维修服务未达到甲方要求，甲方在维修服务完成后3个工作日内提出退款申请，乙方在确认情况后，按照已完成工时比例退还了甲方预付款人民