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主管转正工作总结(精选11篇).docx

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主管转正工作总结(精选11篇)

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是我细心整理的主管转正工作总结,盼望可以关心到有需要的伴侣。

主管转正工作总结精选篇1

首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫__,于20__年__月__日入职公司,依据公司支配,目前担当__物业客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。

入职后,在项目领导的指导和同事的关心下,使我很快熟识和把握了物业的业务状况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了—号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的`处理工作。

在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住预备工作,冷静应对和妥当处理业主质疑及看法,精确?????、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。

在对客服务方面,我乐观为客户着想,准时、妥当得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期—号楼—单元—室客厅渗水事宜、二期—号楼—单元—室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的把握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增加了员工服务意识。

在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工仔细分析欠缴物业费的缘由,并针对性的实行了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。

在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡察工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的等、看、靠,转变成乐观、主动的落实自己的工作责任的态势。

在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和谐相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够担当部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,情愿连续做好本岗位工作,为公司进展乐观贡献自己的力气,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。

主管转正工作总结精选篇2

本人于20__年x月x日来到公司,担当行政管理中心行政经理一职,转瞬间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思索一下今后的工作方案,是特别必要和准时的

三个月以来,在领导和同事的共同支持关心下,在为公司的进展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了宽阔的进展空间和进展机遇。现将试用期的工作状况汇报如下:

一、在职期间,我工作的主要内容是

1、公司规章制度管理

1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批;

2)监督、检查各项制度的执行状况,并适时地对制度进行修正和完善;

3)人力资源方面的员工聘请、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。

2、行政办公事务管理

1)管理办公室日常工作;

2)组织公司员工节日会餐、体育竞赛项目等有益于团队建设的活动。

3)主导员工在职培训,提高员工素养。

4)公司网络管理,网站内容更新与建设。

3、行政后勤管理

1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行;

2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理;

3)办公用品、劳保用品的选购发放。

4)固定资产的统一选购、监管、维护及定期盘点。

4、内外关系协调

1)负责公司各部门的综合协调;

2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。

5、内控管理

1)在总经理的领导之下,负责总公司及下属公司内控管理,对各项工作进行监督,端详工作流程,规避可能存在的危急,并帮助有关部门进行解决等。

二、工作中发觉的问题及建议

激励对于组织经营至关重要。员工的力量和天赋并不直接打算其对组织的价值,只有当其力量和天赋发挥出来才能够为组织带来好处,而员工力量和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的凹凸。动机打算了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有进展好像都跟自己无关,由于没有竞争所以没有压力。我想每个人都该

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