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初中班主任应对班级突发事件的策略探析

【摘要】在初中班级的管理中，正确应对班级突发事件是班主任必备的技能。文章将从“保持冷静，客观公正”“把握分寸，博爱宽容”“学生本位，因材施教”“实时跟进，调整策略”“抓住契机，引导教育”这五个方面探讨初中班主任如何正确应对班级突发事件。

【关键词】初中班主任；班级管理；突发事件；应对策略

在应对班级突发事件时，有的初中班主任偶尔会存在未全面了解情况、凭借主观判断批评学生的现象，还可能存在不分场合批评学生的情况。在初中阶段的学生往往具有较强的自尊心和叛逆心理。如何正确处理班级突发事件影响着学生与班主任信任关系的发展。因此，班主任需要掌握相应的应对策略，为学生身心的健康发展和良好的师生关系打下基础［1］。

一、保持冷静，客观公正

保持冷静，客观公正是班主任处理班级突发事件的前提条件。班主任在稳定的情绪下客观公正地处理问题，能够使学生和班主任之间真正地搭建起信任的桥梁，从而促进教育效果的提高，有利于调动学生的学习积极性。

例如，在学校组织的跳长绳比赛中，有两名学生因为输掉比赛而开始互相指责，甚至产生了肢体冲突。班主任接到消息后，第一时间赶往现场。在冲突现场，班主任要保持冷静平和的心态，及时阻止情况进一步恶化。班主任将这两名学生叫到办公室，让他们反思自己的行为。同时，班主任向其他学生询问事情的经过，全方位了解事件的具体情况，以便作出客观公正的判断。在学生冷静后，班主任首先肯定了这两名学生拥有极强的班级荣誉感。接着，班主任让学生反思因为输掉比赛而责怪同伴，甚至伤害自己与同伴感情的做法是否可取，思考比赛结果是否比友谊重要。通过反思，学生逐渐意识到自己的错误行为以及这样的行为带来的严重后果，并警示自己，以免下次再犯同样的错误。最后，班主任对全班学生进行教育，明确“友谊第一，比赛第二”的体育精神，强调在面对任何事情时，都要保持冷静的处事方式。此外，班主任还需要引导学生学会自我反思、改正不足。在处理这一冲突事件时，班主任保持冷静，客观、全面地了解事件经过，同时肯定学生的班级荣誉感，逐步引导学生发现并改正自己的错误，并向全班学生解释运动比赛中蕴藏的体育精神与意义。如此，不仅能够解决学生之间的冲突和矛盾，还能培养学生团结、友爱的品质。

班主任在处理突发事件时，不仅要保持冷静，还要客观公正地看待问题。这样不仅能够真正解决学生存在的问题，增强学生对班主任的信任，还能加深学生之间的情谊，营造和谐包容的班级氛围，进一步提高学生的学习积极性［2］。

二、把握分寸，博爱宽容

在处理班级突发事件时，班主任应注重把握分寸，以博爱、宽容的心感化学生［3］。

例如，学生A和学生B纪律意识薄弱，在上信息技术课时，这两名学生旷课并前往运动场打篮球，而后他们与其他年级的学生产生了矛盾冲突。班主任在了解基本情况后，将两人叫到办公室谈话。通过谈话，班主任了解到两名学生认为学校的规章制度是没有必要全部遵守的，他们想遵从自己的内心想法。由此，班主任意识到他们的根本问题是漠视学校纪律。基于此，班主任向他们诉说学校纪律的重要性：“学生不能擅自离开课堂的原因之一，是学生可能会出现意外。如果老师不知道学生出去，同时其他学生都在教室上课，那么擅自离开课堂的学生遇到了危险，会有人知道吗？这名学生是否会出现生命危险呢？”班主任通过举例与提问，让两名学生深刻认识遵守纪律的重要性，并保证不会再出现这样的问题。对于这次班级突发事件，班主任把握分寸，既使学生认识到遵守纪律的重要性，又维护了师生之间的信任关系。班主任的博爱宽容，让学生自发、自主地改变自己，改正自己的错误，这有利于提升学生的自控能力，也有利于建立起友爱、和谐的师生关系。

班主任要把握分寸，以博爱宽容的态度对待犯错的学生，让他们感受关怀与温暖，给予他们改过自新的机会，这样有利于促进师生关系的发展，营造良好的班级氛围［4］。

三、学生本位，因材施教

班主任在处理班级突发事件时，一定要以学生为本，根据学生身心发展的阶段特点和具体情况，实现因材施教。这样的策略不仅有助于学生增强自信，提高学生的学习积极性，还能有效促进他们的个性化发展，有利于开发他们的潜能。

例如，一名学生在教室突然情绪崩溃，通过撕毁书本来宣泄情绪，部分学生因此受到惊吓。面对这一情况，班主任首先要保持冷静，以温和的语气与该学生对话，稳定该学生的情绪，同时安抚其他学生的情绪，避免场面失控。此外，班主任还需要向学校领导等进行汇报，并及时联系学生家长，让学生家长与学校的心理教师协助班主任的后续工作。在确保这名学生情绪稳定的基础上，班主任与其进行交谈。在此过程中，学生委屈地哭了起来，说道：“我觉得我是一个很差劲的人，没有人喜欢我。”班主任鼓励学生：“你怎么会是差劲的人呢？怎么可能会没有人喜欢你呢？我觉得你很优秀，班级里的同学都很喜欢你，其他老师也很喜欢你