新房AI数智营销师认证测试.docx

新房AI数智营销师认证测试

您的姓名：[填空题]*

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城市[填空题]*

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公司（下拉选择）：[单选题]*

○东北公司

○北京公司

○山东公司

○郑州公司

○上海公司

○宁波公司

○南京公司

○苏州公司

○合肥公司

○杭州公司

○福建公司

○广佛公司

○海南公司

○成都公司

○西安公司

○重庆公司

○武汉公司

○长沙公司

○深圳公司

○东莞公司

○总部/大区/其他业务单元

1、关于安居客全链路AI数智产品转化提效说法正确的是？[单选题]*

A.AI数字人直播7*24小时全天候本盘持续获客转化

B.AI客户转介、AI智客投可以实现他盘全平台获客

C.AI顾问助手、AI画像可以提升顾问跟客、管客效率

D.以上都对(正确答案)

2、关于AI客户转介说法正确的是？[单选题]*

A.支持植入10个楼盘但不可以自定义调整

B.支持植入5个楼盘且可以自定义调整

C.支持植入10个楼盘，可自定义调整，并可选择城市强触达楼盘进行植入(正确答案)

D.支持竞品区域板块置顶曝光拦截

3、安居客一站式全域智能投放系统指的是以下哪个产品？[单选题]*

A.全网通(正确答案)

B.AI智客投

C.云聚客

D.品牌专区

4、AI动态画像赋能线索分层包括哪两个标签？[单选题]*

A.意向户型标签＆意向面积标签

B.抢手度标签线索回流标签(正确答案)

C.意向均价标签意向总价标签

D.意向区域标签意向板块标签

5、数据匹配工具应用包括以下哪些场景？[单选题]*

B.效果验证洞察投放空间

C.精准客户需求分析反哺获客策略

D.存量线索活跃分层加速转化激活

D.以上都对(正确答案)

6、关于安居客新房小程序应用以下哪个说法不正确？[单选题]*

A.顾问通过入驻安居客新房小程序，可获得对应楼盘内容转发工具

B.顾问身份转发小程序相关页面，独享专属分享位，仅展示自己信息

C.顾问入驻后只可以转发自己发布拍现场动态(正确答案)

D.小程序微信激活功能，可以帮助顾问高效找到意向客户

7、AI顾问助手包括以下哪些功能？*

A.微聊托管(正确答案)

B.话术辅助(正确答案)

C.定向激活(正确答案)

D.客户洞察(正确答案)

8、全网通一站式全域获客包括哪些方式？*

A.安居客APP开屏广告

B.平台信息流投放(正确答案)

C.厂商主机推广(正确答案)

D.安居客平台线索挖掘

9、AI数字人可以为营销获客提供的助力包括哪些方面？*

A.全天直播7*24在线接待访问用户(正确答案)

B.直播间多元留资触手引导留资(正确答案)

C.支持形象和声音定制打造项目专属主播(正确答案)

D.智能互动实时回复用户信息(正确答案)

10、AI智客投主要的产品功能包括？*

A.支持“指定楼盘”or“人群画像”二选一挖掘线索(正确答案)

B.通过三区十版进行楼盘置顶拦截客户

C.投放用户中心“站内信”，引流至楼盘单页(正确答案)

D.通过“智能客服微聊推送”，拓展激活客户池(正确答案)

11、通过数据匹配可形成的精准用户画像描摹包括以下哪些方面？*

A.用户关注户型总价(正确答案)

B.用户最关注的区域版块(正确答案)

C.用户关注的竞品楼盘(正确答案)

D.用户家庭构成＆收入

12、安居客2024新数智营销法则包括以下哪些方面？*

A.把握增量存量获客路径(正确答案)

B.强化人工智能建设提效(正确答案)

C.重视小程序激活与转化(正确答案)

D.优化顾问服务过程质量(正确答案)

E.运用用户匹与画像描摹(正确答案)

F.珍惜全年流量活动节点(正确答案)

13、顾问可以通过转发以下哪些小程序页面进行私域客户激活？*

A.楼盘详情页(正确答案)

B.房贷计算器(正确答案)

C.楼盘优惠活动(正确答案)

D.一房一价页面(正确答案)

14、AI客户转介主要功能为平台全量用户挖掘。[判断题]*

A.对

B.错(正确答案)

答案解析：

AI客户转介功能包括平台转介、他盘转介。

15、顾问通过小程序激活客户线索，可以在微聊客分享获客中进行拨打回访。[判断题]*

A.对(正确答案)

B.错

16、线索回流是指用户被微直拨后又在本盘或相似盘产生新连接。[判断题]*

A.对(正确答案)

B.错

17、AI顾问助手中微聊托管功能只能在云店通中设置托管时段。[判断题]*

A.对

B.错(正确答案)

答案解析：

顾问在微聊客AI助手界面可自行设置托管时段。

18、通过全网通投放的获客线索均进入项目云店通后台。[判断题]*

A.对(正确答案)

B.错